Estava muito entusiasmado por ter a reparação da AAA vindo para arranjar a minha reclinável. O homem disse que só podia vir às terças ou quintas-feiras. Estou grávida e preciso da minha poltrona reclinável para quando o bebê chegar, então alterei meu horário de trabalho para trabalhar no turno da noite porque me disseram que ele só poderia vir entre 12-3:00. Às 15:30 liguei e perguntei se ele vinha. Ele disse que estava a caminho. Eu perguntei e cheguei porque a loja deles fica apenas a uma milha de distância de mim e eu precisava trabalhar e que eu tirei a manhã de folga. Ele disse Bem eu não te disse para tirares tempo do trabalho para esperares por mim!!! Eu disse para não se importarem e desliguei o telefone. Estou TÃO DISAPPOINTED!!!! Vejo todas essas ótimas críticas e recebi o PRAZO SERVIÇO AO CLIENTE TODO. Minha cadeira nunca foi consertada! :-(

O meu marido e eu passamos muito tempo e dinheiro no Corunna MI Home Depot. Esta noite fomos à procura de alguns organizadores de armários para o armário dos nossos filhos. Descobrimos que seria mais barato comprar o kit do que todas as peças diferentes. Então, nós onde olhamos para os kits e decidimos que o de 27,96 dólares era a melhor opção para um armário para crianças pequenas. Pequeno, mas ainda tem opções diferentes o suficiente e acessível. Então nós vamos dar uma olhada e ele toca 86,96 dólares. Perguntamos à garota nas caixas registradoras e dissemos que ela estava chamando um gerente. Apareceu um gerente, um cara muito jovem. Não tem modos, faz um scan ao item e diz que são claramente 86 dólares. Eu digo bem que estava marcado 27,96 e ele disse-me tão rudemente bem que alguém o sentou lá e são claramente 86 dólares. E ele simplesmente vai-se embora. Não, eu sinto muito pelo erro, sem desculpas, não me deixe ver se consigo encontrar o de 27 dólares, não me deixe ajudá-lo, nada simplesmente se afasta. Lamento se estava no sítio errado, mas não o pus lá. Como gerente de uma loja de varejo, sei que isso acontece o tempo todo, mas também sei que não é culpa dos clientes. Os erros acontecem, você ajuda o cliente ou pelo menos dá um pequeno desconto pelo inconveniente. Eu teria ficado contente com o meu pedido de desculpas, posso ajudá-lo a encontrar o de 27 dólares. Foi uma forma horrível de lidar com esta situação no fim dele.