Zulmira Rodrigues: Porque não encontrem o que ia comprar

David Inácio: Bons preços, servico personalizado e simpatia no atendimento

Comprei recentemente um frigorifico da Atlantic Appliance. O serviço foi excelente do início ao fim. O vendedor que o vendeu para mim era extremamente conhecedor e conseguiu encontrar exatamente o que eu estava procurando. O pessoal da entrega foi rápido, cortês, fez um ótimo trabalho de montagem e foi rápido! Até a senhora quando liguei para fazer o pagamento foi extremamente agradável de se trabalhar. Eu vou comprar todos os meus aparelhos aqui no futuro.

Múltiplos problemas com o serviço ao cliente. Eu tenho tentado fazer uma citação... Tive que ligar mais de 10 vezes com longos tempos de espera, falei com 3 pessoas. Cada vez que tive de recomeçar o processo de orçamentação. Cada vez que estavam incorrectos. Quando voltei a ligar para resolver o problema, tive de começar de novo e os tempos de espera foram mais de 30 minutos. Absolutamente ridículo. A terceira mulher com quem falei foi pelo menos útil, mas a citação estava incorrecta. Eu realmente gostaria de não ter comprado meu produto em HD para que eu pudesse usar um instalador diferente. Absolutamente farta do HD.