Querendo comprar de um fornecedor local, comprei um novo frigorífico, mandei entregar e reparei que a minha placa interior da porta da frente estava estilhaçada. Eu podia ouvir/ver o vidro caindo dentro dos vidros. O pessoal da entrega tinha tirado a porta e a colocado de volta. O Dan tirou fotos e mostrou-a ao dono. Ele fez alusão a pagar por ela. No entanto, quando a nossa nova janela foi colocada. Disseram que o meu marido era um mentiroso e que se recusou a tornar-nos inteiros. Eles não a enviaram para o seguro deles, também. O pessoal de entregas dele disse que o Dan tinha tirado a porta e que ela estava deitada na entrada. No entanto, o Dan estava a recuperar de uma cirurgia ao cancro e não conseguia levantar 10 libras. SABEMOS QUEM SÃO OS MENTIROSOS!!!!

Uau! Desde a última vez que comprei aqui, esta loja contratou alguma ajuda! Parece que eles agora entendem que o atendimento ao cliente é muito importante hoje em dia. Bom trabalho com o atendimento ao cliente! A sua loja está limpa e organizada. É óbvio que a reestruturação e o downsizing estão a ocorrer. Continue com o bom trabalho...parece que está no caminho do sucesso!