Tive uma grande experiência. Chris era um excelente vendedor. Quando fiz a minha encomenda para uma nova máquina de lavar e secar roupa, ele forneceu-me toda a papelada necessária para um desconto com o fabricante. Ele disse que eles estavam em pedido de volta 2-3 semanas. O que foi óptimo. Para minha surpresa eles ligaram em 2 dias e estavam prontos para entregar na manhã seguinte. Os instaladores foram profissionais e corteses. Eu fiquei muito impressionado com a Mountain High Appliance. A nossa nova casa tem todos os electrodomésticos de cozinha da Mountain High comprados através do nosso empreiteiro.

Aparentemente eles não têm a capacidade de inspeccionar os seus electrodomésticos sendo que o frigorífico que comprei não tinha uma linha de água para o dispensador de água e gelo,foi cortado,mas esta é a segunda aplicação deste lugar que não está totalmente funcional,o primeiro frigorífico deixou de funcionar após dois dias,um técnico de reparação foi enviado,um aquecedor substituído,3 dias depois mal voltou a arrefecer! Em ambas as vezes demorou pelo menos 3 dias para que enviassem o reparador. Saiu,descobriu que não podia ser reparado,daí o segundo que tem uma linha de água cortada e um escudo térmico inferior traseiro! Amanda citou que o recibo diz que os fabricantes de gelo não têm garantia. Ok,eles não sabem a diferença entre a garantia de um item que quebra e um aparelho que está sendo entregue peças em falta e que não está funcionando completamente.Ainda à espera de uma chamada de Julie,o proprietário também vê se a concha retifica o assunto ou corre o risco de ir a tribunal.Não vou apenas perder quase 400 dólares em dois aparelhos que não funcionam corretamente quando só custou 20 dólares para entrar com uma ação judicial em tribunal de pequenas reclamações!