Muito bem, pátio de madeira. O sinal diz hardware também, isso é um grande trecho da palavra. A secção de ferramentas também é bastante anémica. 7 ou 8 em cada 10 vezes que lá vou por outra coisa que não seja madeira, saio de mãos vazias porque eles não a têm. Eles podem encomendar coisas, mas se eu for a uma loja de ferragens as suas chances são muito boas, eu preciso disso hoje, agora mesmo, não em três dias. As pessoas são simpáticas, embora algumas sejam um pouco limitadas em seu conhecimento, e sempre pedem desculpas quando não carregam algo, então acho que isso é algo. Vá lá por causa da madeira e provavelmente não ficará desapontado. Se você for por qualquer outra coisa..... pode ser que as probabilidades estejam a seu favor.

Encomendou uma máquina de lavar a 16 de Maio de 2019. Disse 2-3 semanas para a entrega. Nada de mais. Não ouvi nada a meio de Junho, por isso tentámos contactar a loja. Tal como várias pessoas disseram, tens de falar com esta pessoa invisível chamada Duane. Ele nunca está na loja, nunca nos liga de volta. Eu até tive um associado a dizer "bem, isso não é bom, vou certificar-me que ele te liga de volta". Sim, nada! Finalmente, em julho, meu marido conseguiu falar com "Duane" e disse que a Samsung estava fazendo mudanças na unidade e que deveríamos recebê-la dentro de uma semana. Sim, não é Agosto e já tentamos várias vezes ligar para a loja. E NENHUMA atende o telefone! Parece que isto é uma coisa contínua com a sua empresa, e todos parecem estar com os mesmos problemas! Estamos agora no processo de "tentar" cancelar o nosso pedido e levar o nosso negócio para outro lugar! Cuidado com todos, cuidado!