J C: He tenido que llamar tres veces para que me atendieran la llamada, no me han dado la información por teléfono y he tenido que acercarme para saber precio y medidas, me han atendido con muy pocas ganas y sin ningún interés, el precio no estaba mal pero al final no he contratado nada por la mala atención.

Sónia Silva: Local ideal para relaxar, muito tranquilo. Excelente recepção e simpatia. Permite animais e sem dúvida que o nosso cão foi tão bem recebido como qualquer hóspede. Adorei e recomendo *****

Fui comprar um iPad novo, esperado pela área da Apple por uns bons 20-25min sem ser reconhecido ou perguntado se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa antes de sair. Entrei pronto para comprar, mas não consegui porque não havia ninguém por perto. Fiz melhor BestBuy, fiquei desapontado. Dei 2 estrelas porque o único associado no meio da loja me apontou na direção certa quando perguntei onde eu poderia conseguir um ipad.

Fiz uma encomenda online de uma peça que precisava para o meu PC, que deveria estar pronta dentro de uma hora. Cheguei à loja um pouco mais cedo e eles disseram que ainda não estava pronto. Nada de mais. Eles disseram que deveria estar pronto em 15 minutos. Acabei por esperar cerca de 30 minutos sem ninguém me actualizar sobre o estado da peça. Nesta altura, já passou mais de uma hora desde que fiz a encomenda original. Vou ao balcão de atendimento ao cliente para uma atualização e eles me dizem que "eles têm que procurar a peça no caminhão porque não há nenhuma nas prateleiras". Vou à secção de PC e há 3 das peças de que precisava sentado à vista de todos. Peguei a peça eu mesmo e fui até a mesa onde esperei mais 10 minutos para que eles preenchessem a papelada. Os funcionários não se desculparam e pareceram indiferentes à situação. O tipo original na secretária estava demasiado ocupado ao telefone, aparentemente. Teria sido mais rápido para mim dirigir até a loja e pegar eu mesmo e não lidar com o "atendimento ao cliente".