Comprei uma máquina de lavar e secar usada empilhável de um indivíduo, sem saber se estava a funcionar correctamente ou não. Eu estava preocupado com vazamentos e fios (e sabia que precisava de todas as mangueiras de conexão, etc.) Eu queria alguém que soubesse o que estava fazendo para checar, colocar nos ciclos. Jill era tão legal ao telefone, entendia o que eu precisava, e agendou uma chamada de serviço no dia seguinte. Shannon chegou na hora certa, trouxe todas as ligações necessárias e a colocou em funcionamento em menos de uma hora. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, me mostrou onde tudo estava localizado, o que não fazer, e coisas para procurar. Ele não poderia ter sido mais simpático. Eu definitivamente vou usá-los novamente! Muito obrigado pelo tempo que levou para ter certeza de que tudo foi bem feito.

À procura de um rádio transístor. Fomos calorosamente saudados e direcionados para o local correto. Quando conseguimos o rádio, o atendimento ao cliente ficou aquém do esperado, pois a ajuda de vendas disse que ninguém mais compra rádios transistor, então ninguém mais os vende. A sério? Fomos para casa e encomendámos um através da Amazon! Chegou em menos de uma semana e funciona lindamente!