Mattia Melis: Very nice winery in a wonderful place in the heart of Portugal, traditional Alentejo buildings with a 100 years old vineyard in front of it that is a monumental garden. The wines are extraordinarily amazing, very good expression of the terroir and of the Portuguese grape varieties. Excellent winemaker!

Pedro Nunes: 8 de Março 2020 , último passeio antes do confinamento ! Para voltar

A capacidade de contactar qualquer pessoa para resolver um problema é dolorosa e simplesmente inexistente. Eles acabaram com o seu e-mail e foram apenas para chat ao vivo, eu tenho tentado durante três dias, em todas as horas do dia, para tentar contactar alguém no chat ao vivo apenas para descobrir que todos os assistentes disponíveis estão ocupados tentar mais tarde Isto é inaceitável, eles precisam de estar disponíveis ou, pelo menos, fornecer um e-mail para chegar ao serviço ao cliente. A única razão que vejo para acabar com o e-mail é devido a demasiadas queixas para tratar e ninguém quer lidar com elas. Esta é uma forma muito pobre de reter clientes, sei que não voltarei a encomendar através das suas compras online só porque quando o seu pacote está atrasado não consegue contactar ninguém para saber onde está? Se não conseguir entrar e comprá-lo NÃO O ENCOMENDE ONLINE ! Você vai ficar preso se houver um problema de envio. ATUALIZAÇÃO: Dia 5 ainda não consegue se conectar com o serviço ao cliente, serviço terrível!

Liguei para o local da casa de açúcar para uma parte da máquina de lavar louça, eu sabia que eles iriam fechar logo, então dei-lhes o número do meu cartão de crédito pelo telefone para pagar a parte e dirigi meia hora para chegar lá, já que o funcionário prometeu que esperaria por mim desde que eu paguei antecipadamente, e chegou lá e as portas estavam trancadas, sem funcionário, apenas se foram, mas eles se certificaram de cobrar meu cartão.