Estou a lidar com a BB desde sempre. Provavelmente caiu 10 mil ao longo dos anos. Resumindo, eles me venderam um telefone Pixel defeituoso que o Google não iria substituir razoavelmente, e ainda se recusaram a reembolsar minhas despesas porque eu cheguei à loja deles cerca de 48 horas atrasado demais. Depois de me terem dito para (inutilmente) devolver o telefone ao Google, disseram que se eu tivesse voltado com o original, que eles sabiam que agora estava nas mãos do Google, iriam reembolsá-lo. Faz muito sentido, certo? Irresponsável, imoral e desdenhoso.

Desde o momento em que entramos, desde que saímos, ficamos espantados com o requintado inventário que Stephen tinha na sua loja. Ele tratou-nos com o maior respeito. Ele também passou muito tempo connosco a responder a quaisquer perguntas que pudéssemos ter. Saí com o colar de pérolas e brincos mais bonitos que já vi. Vivemos no Texas, mas sempre planeamos visitar o Stephen na sua loja cada vez que visitamos o Connecticut.