Antonio Lobo Tanco: Buena oficina y bien administra

Loli Vázquez: Serios,realizando el trabajo de una forma rápida y eficaz.muy BUENOS profesionales

Tinha uma recolha de encomendas online nesta loja. Chamou-os com antecedência, eles disseram que a encomenda estará pronta às 14h. Entrou na loja, deu a garota do serviço de atendimento ao cliente o número do pedido (ela foi simpática e educada. Uma estrela para isso) um cara operário pegou a papelada e disse que é um pedido grande e que ele o terá para fora em pouco tempo. 55 minutos depois com algumas viagens ao serviço de atendimento ao cliente, e depois de eu pedir ao supervisor, eles começaram a se mudar. O supervisor nunca apareceu e acabou por ser o mesmo tipo que levou a nossa papelada. O nome dele é Yona, como nos disseram depois que algum outro trabalhador trouxe a ordem. E mesmo assim, apesar de terem dito que tinham tudo lá, faltavam dois itens no nosso pedido. Eu nunca recomendaria fazer pedidos online com esta loja. Vai perder uma tonelada de tempo, e paciência. Eu lidaria com o Lowe's a qualquer dia. Eu aconselharia a gerência a melhorar o trabalho do seu serviço ao cliente, uma vez que é muito pobre.

A experiência de hoje na melhor compra foi uma explosão, graças ao Rodrigo, o vendedor, ele fez um ótimo trabalho. Nós até brincamos com os nossos jogadores favoritos, pois ele é do Brasil e eu da Argentina. Mas o principal foi a sua boa predisposição, a forma como ele nos explicou muitos detalhes sobre três produtos diferentes que estávamos interessados em comprar, mas não fazíamos ideia de como fazê-lo... se não fosse por causa dele, tenho certeza que tínhamos saído com as mãos vazias. Adoraríamos que o gerente da loja soubesse disso. E, claro, queremos dizer novamente um grande OBRIGADO ao Rodrigo. A loja é a #297, em 1861, Fountain Dr, Reston, VA.