Alfonso Pinilla: Un profesional que entiende de neumáticos y de dar el mejor servicio a sus clientes.

Marta Parente: Simpatia, eficiência e disponibilidade para resolver as situações

A 1200 milhas de casa e do meu telefone, como é que o meu telefone ficou com humidade que não lhe permitiu carregar. Eu precisava do meu GPS para chegar a casa. O cara que me ajudou no departamento de telefone e acessórios me deu a solução de um suporte de painel de carga sem fio. Isto fez o truque e eu consegui navegar de volta para a ND. Obrigado pela sua ajuda!

Eu precisava de três itens, um degrau de metal, fita adesiva térmica e fita adesiva para todas as condições meteorológicas. A borda do degrau foi exactamente onde a encontrei da última vez, na área do tapete. A fita adesiva térmica estava na canalização e um jovem associado, cujo nome eu não vi, de bom grado me ajudou a encontrá-la. A fita estava ao lado da fita adesiva térmica. Uau, tão fácil. Obrigado por teres uma loja organizada e empregados úteis.

Teve o pior atendimento ao cliente por um jovem no departamento de contentores. Ele era tão preguiçoso que nem acredito que o dele seja contratado para trabalhar lá. Só lhe pedimos para ver qual o tamanho do contentor que era uma segunda prateleira. Fomos muito educados com este rapaz. Mas enquanto ele se afastava, eu disse-lhe para agradecer e ele começou a dizer alguma coisa. Depois ele arranjou outra pessoa para nos ajudar, como se fôssemos difíceis. Isto aconteceu por volta das 4 da tarde de domingo, 15 de Novembro. Ele tinha o cabelo escuro. Tão mal-educado. Talvez ele devesse fazer um curso de formação de clientes!!!