Santiago Acedo: Recomendable. Fiables. Equipo de profesionales y buena relación calidad precio.

Juan José Jorge: Grande pero siempre con mucha gente

Comprei um macaco de carro e fico de pé. As bancadas que eu tenho. Mas recebi um e-mail a dizer que o macaco também foi enviado. Nunca recebi o macaco. Então eu fui na loja para descobrir o que aconteceu e aparentemente eles me venderam uma ferramenta que não carregam mais. A mulher no centro de serviço foi muito simpática, encontrou-me uma numa loja em Topeka, por isso conduzi até Topeka para a ir buscar. Levar a ferramenta para casa só para descobrir que faltava metade das coisas que ela precisava. Então eu trouxe o macaco para Manhattan para devolvê-lo para que eu pudesse ir a um de seus concorrentes, pois eles não carregam mais valetes e ela me diz que tudo o que ela pode me dar é crédito na loja. O gerente não me ajudou em nada a resolver o meu problema. Não pareceu importar-se que eu tivesse conduzido duas horas fora do meu caminho porque um de seus empregados me vendeu uma ferramenta que eles não carregam mais. Uma experiência absolutamente terrível. O Home Depot não vai mais conseguir o meu negócio.

Não recomendaria a Becker World para qualquer compra de mobiliário. Eu comprei um artigo 08/01/20. Não tinha pressa em recebê-lo, no entanto, afirmei que o queria antes do final do ano. Tinha a certeza de que isto não seria um problema. Minha data de entrega foi primeiramente adiada para o final de novembro e agora AGAIN para fevereiro de 2021. Encomendei uma mesa simples e barata, com menos de 150 dólares. Eles não me permitem cancelar o meu pedido e receber algo mais que eu poderia receber mais cedo. Eles dizem que é um item especial de encomenda. Bem... são 150 dólares e não tem nada de especial... nada personalizado ou qualquer coisa. Só que eles não o têm no armazém deles. Com todo o respeito, ele não tem e não será enviado há muito tempo... Já estou à espera de um item bastante barato há 4 meses e meio que eu poderia facilmente obter em outro lugar (ou pelo menos algo equivalente). Eu entendo, não é culpa do Beckers que a fabricação não tenha o item...MAS é culpa deles pelo mau atendimento ao cliente. Seria bom simplesmente conseguir algo mais, já que eu sou e continuarei a esperar por Deus sabe quanto tempo por uma mesa barata. MAS, eles não vão permitir isso sem que eu perca 50% do meu preço de compra original. A sério? Resumindo, o serviço ao cliente deles é mais do que inexistente...é inexistente. Não é como se eu tivesse mudado de ideias, tenho estado à espera e continuarei à espera por um tempo mais que adequado. Houve ajuda do ZERO da equipa de Maple Grove para além de dizer as letras miúdas. Então, não compre do Becker. Há muitos outros lugares para adquirir móveis que irão fornecer ou pelo menos TRY para fornecer um bom serviço. ATUALIZAÇÃO: Logo após a publicação desta revisão alguém deste local contactou-me e esclareceu que houve um erro de comunicação em relação à opção de reembolso devido ao atraso do envio do meu artigo. Foi-me oferecido um reembolso pela minha transacção. Eles foram capazes de me reembolsar por esta compra na minha forma original de pagamento.