Santiago Acedo: Recomendable. Fiables. Equipo de profesionales y buena relación calidad precio.

Juan José Jorge: Grande pero siempre con mucha gente

Eu tive uma grande experiência neste local. O pessoal e o vendedor fizeram-me sentir bem-vindo e responderam a todas as minhas perguntas. A única negativa que eu tinha era a quantidade de identificação que eu precisava produzir para um pedido de crédito. Ao consumidor esteja preparado para dar seu SS#, identificação médica, carteira de motorista, identificação com foto, e uma série de outras identificações para obter crédito.

Bastante bons preços, a maior parte das vezes. E eu tinha um bom atendimento ao cliente na loja. Mas temos uma garantia estendida para a nossa geladeira e tem sido um pesadelo tentar conseguir serviço. Nós submetemos o pedido de serviço hoje há uma semana; eles levaram vários dias para voltar para nós e tivemos uma comunicação pobre e pouco profissional, tanto do lado da BrandsMart como da empresa de serviços, a WarranTech, lado. Eles não nos dizem quando é que devem vir e temos de continuar a ligar, ficar pendurados, ser transferidos para trás e para a frente, e depois nem sequer apareceram no dia em que disseram que viriam. Eu li críticas em vários sites de pessoas que tiveram o EXATO. SAME. EXPERIÊNCIA com eles. Eu não entendo como uma grande empresa como a BrandsMart pode ter um contrato com uma empresa de serviços tão ruim. E o atendimento ao cliente da BrandsMart também tem sido atingido ou falhado, sendo alguns dos representantes muito pouco profissionais. Economize dinheiro na ponta da frente com a compra de um produto barato, mas eu não confiaria na garantia/serviço deles.