A Heather foi óptima! O Gavin e o Shawn foram muito simpáticos. Depois de sair da loja, a minha opinião sobre o atendimento ao cliente mudou. Heather estava bem, mas sente que nos foi dada informação enganosa sobre a entrega depois de ter sido paga na totalidade e não ter recebido a chamada de volta, ainda não recebeu o item e não conseguiu falar com a gerência e isto foi comprado antes das férias.

*Josh na Big Sandy absolutamente ROCKS! *Meu marido e eu fomos em uma missão para encontrar o mobiliário perfeito para a sala de estar, indo a várias lojas e conversando com vários membros da equipe de vendas. Ou não estávamos satisfeitos com a seleção de móveis ou, mais importante, com o serviço. Para que conste, estou no serviço ao cliente e há 15 anos e compreendo que não é um passeio no parque. Josh foi tão útil! Ele gentilmente nos cumprimentou, não foi insistente e em vez disso nos disse onde ele estaria se precisássemos dele. Ele era muito conhecedor dos móveis e de quaisquer perguntas que tivéssemos. Ele fez uma grande experiência geral! Obrigado mais uma vez Josh!!!