Filipe Silva: Qualidade e excelência no atendimento

ivan guerra del cerro: Buenisimo cafe , mejor pan y mejor servicio.

A Holly no departamento de tapetes não ajudou em nada. Basicamente, só disse algumas coisas e nos apontou na direção onde olhar. Do que encontrámos outro tipo que foi super útil. Ele realmente nos ajudou a encontrar o tapete e nos deu o melhor negócio. Mais tarde, tivemos uma pergunta sobre a cola que precisávamos para o nosso azulejo. Demos outra oportunidade à Holly. Ela disse-nos que não pode responder a isso porque pode anular a garantia do azulejo. Pesquisei o produto no site do Home Depot e obtive a minha resposta. Não é preciso dizer que a Holly devia ser despedida. O serviço ao cliente é muito mau. Ela pode ter perdido a sua loja por alguns milhares de dólares. Mas encontrámos um tipo que ajudou.

Tive de fazer uma recolha na loja. Eu comprei online enquanto dizia "pick up em uma hora". Passaram-se duas horas e ainda não recebi o e-mail a dizer que estava pronto para ser levantado. Então eu fui à loja, mas um cara que era suposto me dar meu pedido ficou ali atrás do balcão e simplesmente não mexia um dedo para acelerar um processo, mesmo estando eu bem ali na frente dele. A única opção que ele me deu para cancelar o pedido...