Fui funcionário do This Stein Mart desde a nossa abertura em Outubro de 2016. Eu gostava muito do meu trabalho e era muito bom nisso. Infelizmente tive que encurtar esse tempo, apesar de ter adorado a minha posição. A gerência é muito horrível. Não a gerência, mas a gerente geral, Melissa, disse coisas muito rudes aos seus trabalhadores por chamá-los de estúpidos, ignorantes, etc. Eu tive um acidente de carro em dezembro e em vez de ela ser gerente e seguir sua política de ter certeza de que todos os funcionários estão seguros, ela me ligou e disse que estava tentando gerir um negócio e que não era aceitável para mim não estar lá por 4 dias, mesmo tendo um médico desculpa para eu não voltar ao trabalho. Perdemos muitos trabalhadores maravilhosos devido aos seus atos e comentários pouco profissionais. Eu amaria voltar ao meu trabalho, mas recuso-me a voltar se ela ainda for a gerente. Ela espalhou mentiras pela loja e tentou causar conflitos entre trabalhadores (o que é MUITO pouco profissional). Eu não acho que Stein Mart será bem sucedida com a sua gestão. É uma GRANDE Empresa e uma GRANDE EQUIPE menos a GM.

O auto-proclamado empresário desligou-me o telefone e cancelou a minha consulta, depois de eu lhe ter pedido para me fornecer o horário da minha consulta. A minha visita inicial de ontem foi óptima. O Serviceman foi educado e eficiente. Ele disse-me que eu precisava de substituir o revestimento de borracha da máquina de lavar e que ele podia encomendá-la e arranjar-me uma consulta de acompanhamento no final da semana. Ele me disse para ligar para um aparelho avançado no dia seguinte para saber que horário(s) estaria(ão) disponível(eis) para a visita, pois ele não sabia como era o horário. Quando liguei hoje, um homem atendeu o telefone e foi imediatamente rude ao pedir-me para repetir a minha pergunta várias vezes, o que foi muito simples: que horário(s) estaria(ão) disponível(eis) para a visita de acompanhamento. Ele então me disse que não sabia porque eu estava ligando porque eles não dão horários e que a pessoa de serviço nunca me diria para ligar para um horário. Ele então me disse que a natureza da minha ligação era ridícula e que ele iria cuidar do problema cancelando a minha consulta todos juntos. Eu não podia acreditar como ele estava reagindo ao meu inquérito, então pedi para falar com o proprietário ou gerente da empresa e sua resposta foi que ele era o proprietário e que eu poderia pedir a Nicor por outro servente e depois desliguei na minha cara! Tudo porque eu pedi um horário para marcar uma hora. A sério? Pior atendimento ao cliente!