Comprámos uma nova máquina de lavar loiça Beko da Scratch and Dent. A lavadora tinha uma bomba quebrada e nunca funcionou na instalação. A máquina de lavar louça tem garantia, mas existe apenas um prestador de serviços autorizado na área CR que tem muito pouca experiência com a Beko e levou quase dois meses para conseguir peças e consertos. A partir desta escrita, ela ainda não foi consertada! Esta é uma situação ruim em várias frentes, mas nunca deveríamos ter comprado uma marca obscura em uma loja que só tem um período de devolução de 24 horas e não se apropria de uma boa experiência do cliente. Você pode pagar um pouco mais (ou até menos) em muitos outros varejistas da área e ter muita certeza de conseguir o que você pagou. Esteja avisado! (PS - Eu sei que Scratch and Dent vai responder a esta revisão criando desculpas e fingindo que eles se importam e culpando a empresa de serviços - mas os fatos são os fatos. Não perca seu tempo!!!)

Eles podem ser simpáticos nesta loja, mas não se deixem enganar. Já usámos este lugar três vezes. Todas as vezes foi desapontamento e irritação. O primeiro item foi uma máquina de lavar pratos portátil que trouxe baratas para nossa casa após a data de entrega ter sido alterada. Eles mandaram pulverizar o local, devido a falha. O segundo era um fogão que tinha um nobre partido. Levou dois dias para eles nos arranjarem um substituto. A terceira e última era uma cama. A data de entrega disto também foi alterada e quando a entregaram já tinha passado meia hora do prazo que tínhamos combinado. Além disso, eles ainda trouxeram o quadro errado. A moldura tinha uma porta que não se abria, havia sangue no protector do colchão, e eles mudaram o preço do contrato mesmo antes de o trazerem, aumentando o preço da cama (depois mostrado online) e removendo o crédito da loja que tínhamos. Eu prefiro Aarons a qualquer dia do que Rent-A-Center.