Manuel Saavedra Sanguino: No existe este centro en la dirección mencionada

Maite Garrigos: CALIDAD SERIEDAD PROFESIONALIDAD EXPERTOS COMPROMISO FLEXIBILIDAD EXCLUSIVIDAD HORARIOS

A loja estava cheia de coisas tão más que era difícil de se deslocar no local. Eu pré-encomendei meus itens e enquanto o aplicativo dizia que estaria pronto em cerca de uma hora, eu esperei 4 horas só para ter certeza. Cheguei lá e tive que esperar mais 2 horas só para descobrir que um dos itens não estava em estoque, afinal. Tudo isto depois de conduzir 2 horas para chegar à loja que tinha o meu artigo em stock! Altamente frustrado!

Foi difícil arranjar um empregado masculino para me ajudar. Ele esforçou-se ao máximo para me dar o mínimo de informação possível sobre a pergunta que lhe fiz que tinha a ver com aquela mercadoria da loja... Apenas para ser enviado por outro empregado, para me ajudar de qualquer maneira!!! Quatro outros empregados que me ajudaram com outras coisas foram muito úteis sem hesitação.Essa foi a minha primeira vez em uma loja da Northern Tool & Equipment.

O meu frigorífico avariou no 10/23. Fui online ao The Home Depot para encomendar uma nova geladeira e nessa altura a primeira entrega disponível para uma geladeira no nosso orçamento era 11/5. Não podíamos esperar tanto tempo, então fomos ao The Home Depot mais próximo para ver se eles podiam encontrar algo mais cedo, já que somos uma família de 5 pessoas e eles encontraram. Eles encontraram uma geladeira que estava 600 dólares acima do nosso orçamento, mas tinha uma data de entrega de 10/31, então nós a compramos. No dia da entrega, o motorista me mostrou que a geladeira estava amolgada e danificada e recomendou que recusássemos a entrega. A próxima data disponível foi 11/11. Fiquei chateado por termos gasto 600 acima do orçamento para ter agora uma data de entrega posterior à da geladeira original que queríamos. Agora hoje, não há chamadas telefónicas ou e-mails do #HomeDepot para me dar um horário de entrega, por isso liguei-lhes e eles mostraram-me o horário de entrega mas a Samsung nunca enviou a geladeira. Home Depot ligou para a Samsung que o mostra no seu sistema como uma substituição de VS cancelada. Estou com prejuízo, o Home Depot tem o meu dinheiro no limbo (aparentemente emitiu um reembolso em 11/3 sem aviso prévio, ainda não tem o dinheiro), eu não tenho geladeira e eu NUNCA vou gastar mais um centavo nesta loja. Como alguém que passa a maior parte do meu tempo livre como um remodelador de bricolage, você acabou de perder um grande cliente.