Paulo Alcatel: Loja pequena, mau atendimento/antipático e fica numa rua escondida onde quase que não passam pessoas. Não tem máquina das senhas. O melhor CTT Correios mais perto fica em Vila Viçosa.

Sérgio Dumont: Estação bem arranjada, mas pequena e com apenas uma posição de balcão a funcionar. No entanto, o atendimento é eficiente, e o tempo de espera reduzido. Nas proximidades, em certos dias não é muito fácil estacionar.

Como ninguém atende o telefone no depósito em casa, verifiquei a disponibilidade de produtos online, mas a loja não tinha nada, nem mesmo produtos similares (4x4 simpson stand off base). O funcionário disse que é porque as pessoas obviamente os roubam, mas mesmo quando a quantidade era baixa, nada chegou na última encomenda. Viagem frustrante ter que vir de outra cidade e deixar de mãos vazias, exceto por desculpas.

Brian no local do Grafton foi acima e além com o serviço ao cliente. Eu tinha telefonado para a loja para comprar uma máquina de secar o mais rápido possível. Como uma família de 5, e 2 cães não poderia viver sem a minha máquina de secar. Brian pegou minhas informações e me disse que me ligaria de volta para ver o que poderia fazer. Dez minutos depois ele ligou para me dizer que poderia tê-la comigo no dia seguinte. Estou muito grata pelo serviço ao cliente, ajuda e dedicação do Brian à minha compra. Ele se esforçou para me ajudar e me garantiu que a secadora que eu queria seria colocada em um caminhão de entrega e levada para minha casa no dia seguinte. Eu tinha ligado para três outros grandes fornecedores de aparelhos e ninguém podia ajudar, uma vez que os itens estavam fora de estoque ou os prazos de entrega estavam reservados. Mais uma vez obrigado Brian pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente!