Filipa Viegas: Serviço 5 estrelas. Fui recomendada pelo meu construtor e adorei. Além de ter muita oferta de materiais de revestimento, loiças sanitárias, soluções para cozinha, o que mais gostei foi do serviço de aconselhamento personalizado

João Luís Cabarrão: Bons produtos a bons preços. Funcionários simpáticos.

Eu dei a esta loja algumas oportunidades para se redimir, mas o serviço ao cliente é muito deficiente. Os funcionários da loja são muitas vezes mal-educados com pedidos simples. Recentemente me perguntaram se eu poderia pegar rapidamente um item de um corredor que eles tinham fechado para carregar paletes e me disseram para voltar em 20 minutos. Eu notei que eu só precisava de um item a um metro de distância e não tinha tempo para esperar e o funcionário disse, eu também não tenho tempo. Lide com isso. Mesmo que o pedido não pudesse ser atendido, não havia necessidade de uma resposta tão rude. Depois de pelo menos cinco visitas deste tipo de atitude em vários departamentos, acabei com esta loja.

Recentemente comprei flores anuais para plantar no meu extenso jardim. Eu gastei centenas de dólares e muitas horas plantando as flores que comprei. Que decepção! Eu devolvi as flores ao Home Depot em Westerly, Rhode Island, onde fiz a compra. O centro de jardinagem ou é sub-par ou a remessa carregava alguma doença. Escusado será dizer que não vou fazer negócios com o Home Depot Garden Center tão cedo.