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Não há reembolso por envio na parte errada, mesmo que o erro tenha sido deles! Eu procurei online por uma peça para o meu frigorífico, usei a lista suspensa online deles para verificar se a peça era compatível com o meu número de modelo. A peça errada chegou. Liguei para o atendimento ao cliente e pedi a peça certa e recebi a papelada para devolver a peça errada. Eles só reembolsaram o preço que eu paguei, e não o envio de nenhum dos envios - dois deles para mim e meu único retorno - mesmo que o erro tenha sido a lista deles para a peça mostrando meu número de modelo. Como eu não posso ter certeza de que vou receber a peça certa mesmo pelo número do modelo, eu faço compras em outro lugar.

A minha mulher compra sotaques de parede de BB&B a preços exagerados e baratos. O fabricante falhou o hardware de montagem por uma polegada sólida, e agora eu estou passando meu sábado tentando remover os parafusos de pot-metal para ajustar este lixo para que ele combine com o espaçamento universal dos pinos. Eu já detesto estes, antes que eles fiquem pendurados.