Já estive em muitos locais do Home Depot e estou sempre desapontado com o pessoal deste, especialmente com a minha última visita. Eu precisava de um corte lombar e o miúdo que o media e cortava tinha de ser ensinado a usar uma fita métrica! Minhas peças estavam fora por mais de 1/3" e foi incrivelmente frustrante. Se você não sabe como usar uma fita métrica, você não deve ser responsável pelo corte lombar para os clientes. O pessoal nunca está com pressa e você pode estar esperando pelo serviço por vários minutos, especialmente no corte lombar e balcões de pintura.

Absolutamente horrível, o gerente e os associados com quem lidei foram extremamente rudes para mim e para o meu pai, esta foi a segunda vez que fui e as atitudes foram ridículas. Liguei com antecedência para me certificar de que o produto estava lá, eles me asseguraram que estava, então eu fui direto para lá e que surpresa eu chego lá e não há nenhuma. um desperdício do meu tempo e paciência.

Tive uma experiência muito má com o Cedric no departamento de tintas. Neste momento com o COVID19 eu entendo que as coisas são diferentes, mas o Cedric deixou claro que não estava ansioso para ajudar. Eu fiquei na linha de pintura ao lado da placa que dizia "LINE STARTS HERE" e ele não parava de me ignorar a mim e à minha mulher. Eu o chamei 3 vezes e ele olhou para ele e depois virou as costas. Minha esposa teve que literalmente caminhar até ele e perguntar-lhe se ele nos ajudaria por favor. A resposta dele foi: "Você é o único cliente na fila, você deveria ter subido". Ele não estava sendo útil e não deu nenhuma dica ou sugestão sobre pintura. Ele estava sendo curto e não estava disposto a fazer os requisitos mínimos para o seu trabalho. Minha esposa teve que falar com "Ronald", o gerente assistente, e contar-lhe o que estava acontecendo. O Ronald automaticamente foi e disse ao Cedric que estávamos a queixar-nos dele e isso piorou as coisas. Cedric disse a outra pessoa para acabar de nos ajudar porque ele ia almoçar. Mas antes disso ele decidiu simplesmente deslizar a tinta sobre o balcão e depois sair com uma atitude.