Mark Mcloughlin: Down town is a bit crappy but up by the castle is quite nice. I guess it is an industrial town so not exactly touristy.

Leonardo Pizarro Bernal: Servicio de catering para eventos y colectividades.

Minha família e eu tínhamos comprado uma casa nova e estávamos programados para receber a entrega da nossa nova geladeira comprada através do Outlet no dia do fechamento (uma sexta-feira). Para resumir uma longa história, esta entrega não aconteceu e foi-nos dito que eles iriam reprogramar-nos para a terça-feira seguinte. Com uma família de 3 rapazes jovens e 2 hóspedes fora da cidade, passar quase 5 dias sem frigorífico não seria uma opção. Como a Sears contratou uma terceira parte para a entrega, inicialmente nos disseram que não tínhamos muitas opções, exceto cancelar a encomenda. Isso foi até que o Miguel interveio e foi tão longe, não só para salvar esta compra, mas também para salvar o nosso negócio futuro. Felizmente, conseguimos encontrar um frigorífico de que gostávamos no chão, comprámos aquele e cancelámos a outra encomenda. O Miguel então ajudou imediatamente a carregar este frigorífico para o meu camião. E o que realmente, realmente me impressionou foi que ele encontrou cobertura na loja e saltou para o carro e ajudou a entregar pessoalmente o frigorífico, pois a minha mulher não seria capaz de ajudar a movimentar quase 300 libras. Ele gastou cuidado e tempo e se agarrou ao máximo de profissionalismo para garantir que saíssemos felizes (acho que neste caso, ele nos deixou felizes). Eu não sei se isso segue algum tipo de protocolo ou quebrou algumas regras, mas por Deus somos uma família feliz com Miguel. Ah, e ele não aceitaria nem uma dica! Essa é a melhor experiência de atendimento ao cliente que eu já tive... agora se a Sears pode apenas descobrir como controlar melhor os seus contactos de entrega, então seria ainda melhor.

Minha experiência lá em 6 de maio de 2017 foi HORRÍVEL! Os proprietários foram EXTREMELY RUDE para mim e para os meus amigos quando me pediram ajuda no preço dos produtos ou em qualquer outra ajuda, como por exemplo, como levar a mercadoria grande para o seu transporte. Eles realmente CURSED VILEaram as coisas para nós e se comportaram muito IRRACIONAL quando perguntamos se o preço deles era negociável. Eu poderia continuar e continuar sobre a experiência, exceto que eu não quero usar o tipo de linguagem que os proprietários fizeram quando eu estava lá. Foi realmente BIZARRE Behavior! Eu daria uma estrela negativa se eu pudesse nesta revisão. A única estrela é para localização. Quando eu disse ao dono que ia dar uma avaliação ruim no Google, Yelp e Facebook ele disse para ir em frente não vai adiantar nada porque ele ganha 1.200 dólares por semana lá e minha crítica não vai mudar isso. Minha recomendação para uma seleção maravilhosa de cerâmica de 1ª classe excelente, arte de jardim ao ar livre ou qualquer outro presente realmente legal é ir para THE POTTERY RANCH em Marble Falls, apenas uma curta viagem de 30+ minutos de carro de Fredericksburg. Você vai ficar muito contente por isso. Eles têm EXCELENTE Mercadoria de Qualidade, uma grande variedade de decoração de interiores e exteriores. O pessoal que irá carregar as suas compras e tratá-lo com Respeito e EXCELENTE SERVIÇO AO CLIENTE. Por favor, use o seu tempo e dinheiro e vá para o POTTERY RANCH ao invés de HILL COUNTRY TRADING POST.