A minha experiência recente neste local foi horrível. Durante o processo do meu recente projeto eu tinha colocado uma encomenda de janelas e portas. Esse pedido foi estragado e causou trabalho extra e mais despesas depois de gastar quase $3000.00. Também fiz uma encomenda de materiais de construção que custa quase $3000.00 que consiste em madeira e fáscia que foi entregue. Antes da entrega fui fisicamente à loja e falei com o cavalheiro que preparou a minha lista de materiais de construção para ter a certeza de que não receberia mercadoria danificada. Ao receber a minha encomenda recebi a fascia danificada, torcida e dividida de madeira. Mais uma vez, a minha encomenda foi completamente inaceitável, o que custa trabalho extra e despesas devido ao facto de ter de devolver uma quantidade decente da minha encomenda. Falei com um gerente sobre este assunto várias semanas atrás e nenhuma resolução. Essas transações não são aceitáveis, especialmente quando os consumidores gastam tempo, energia e uma quantia decente de dinheiro para comprar o produto de sua escolha. Os empregados da Home Depot devem saber que não devem escolher produtos danificados quando preparam um pedido de cliente. Eu nunca mais farei uma encomenda com a Home Depot, especialmente quando me preparar para um grande projecto. Vou continuar a fazer negócios com Lowes no futuro, pois nunca tive uma experiência ruim como tive com o Home Depot em Belém PA.

Tinha comprado online e seleccionado um 'scratch &dent' Whirlpool combo frigorífico e congelador. O nosso morreu muito inesperadamente e precisávamos de um rápido. Comprou online a partir de fotos e descrição de onde/que arranhões e amolgadelas foram. Mesmo na porta da frente mas eu tinha dado ao meu marido um arquivo magnético para o Natal que vai ser onde o seu correio está - e foi a capa perfeita para a falha cosmética.Alguns outros mas eu posso viver com eles & nós guardamos pelo menos $1000!4 estrelas porque a sua entrega ia ser de 13 dias de distância MAS para o seu crédito eles tinham o contato para outro serviço de entrega para que nós o recebemos no dia seguinte. Feliz em todo o lado! Eu definitivamente iria lá para verificar qualquer aparelho que precise de substituição - garantia como o que o fabricante dá - não comprei serviço extra. Mas sem reembolsos/devoluções - se a coisa é um fracasso - eles vão substituir por um tipo/equivalente no prazo de 30 dias. Feliz com o pessoal - eles são excelentes! Eu recomendo!