fernando vilela: Local fechado e, aparentemente, ocupado por privados.

José Paiva Wolff: A Fonte das Bicas, construída durante os anos 80 do século XVIII, tem uma visível influência das fontes lisboetas desenhadas por Carlos Mardel, umas décadas antes. O seu desenho é do engenheiro militar José Álvares de Barros. É uma belíssima fonte, que brilha, - isolada - em toda a sua beleza na Praça da República. Se mais nenhuma razão houvesse para visitar Borba, só a existência desta fonte era razão suficiente!

Estou a lutar com as duas estrelas que dei porque não tenho a certeza se a loja é merecedora. O gerente, Chad, no local da Sears Rd em Livonia é espantosamente fantástico e merece uma classificação de cinco estrelas! Seus subordinados, John e Demarcus, precisam de treinamento imediato em atendimento ao cliente e empatia. Além disso, a minha entrega foi atrasada duas vezes. Fui notificado do primeiro atraso, mas na ausência do gerente, ninguém ligou para me notificar do segundo atraso. Eu tive que ligar para a loja para perguntar sobre a entrega que eu estava esperando apenas para descobrir que eu teria que esperar até o final da semana, porque as entregas não são feitas às quartas e quintas-feiras. A rudeza que experimentei foi inacreditável. Entendo que situações inesperadas ocorrem, mas quando o gerente está fora da loja, deve haver um segundo plano de ação no local e executado para evitar a insatisfação do cliente.

Eu tive uma visita muito agradável hoje no Centenário da IKEA no Colorado. A equipe foi extremamente amigável e prestativa em me orientar através da loja. Por vezes pode parecer um pouco avassalador com o quanto eles têm. Todas as salas que foram montadas e desenhadas foram muito bem feitas. Consegui ter tantas ideias que quase não sei por onde começar. Felizmente, a equipa de design e a Kathy em particular fizeram um óptimo trabalho ao orientarem-me nas minhas selecções finais. Kathy também me ajudou a anotar todos os números de itens que eu precisava através do seu sistema de computador extravagante e os imprimiu de uma forma fácil para eu tomar forma. Este formulário dizia-me exactamente onde estavam todas as peças que eu tinha seleccionado para o meu novo conjunto de sala de estar. O Daniel no armazém ou na área de caixa, acho que todas as peças são ajudadas a carregar todos os itens para o meu carro, em algum lugar um pouco pesado. O check-out correu bem, mesmo estando muito ocupado. Fiquei bastante impressionado com o quão bem eles mantiveram a fila em movimento a um bom ritmo, por isso não pareceu que esperei tanto tempo. No geral, tive uma grande experiência que recomendo.