Conduzi literalmente 1 h 15 min da minha casa até esta loja porque tinha um compromisso pelo qual tinha de esperar 3 semanas, por causa do trânsito que liguei para confirmar que estaria 10 min. atrasado.... disseram-me que a multa era só quando lá chegasse puxar para trás...faço isso às 12:10 da noite só para me dizerem que tenho que remarcar mais uma semana porque eles não têm tempo suficiente para terminar porque ele diz que demora cerca de 2 horas, os seus 3 caras lá... como quanto tempo demora para prender alguns fios e ligar...eu poderia ter ido para o mercado de pulgas e ter sido feito em 45 min. Eu cisquei meu tempo e gás indo até lá... BS total, se você me perguntar.

A Best Buy é o pior lugar que você poderia ir para comprar um cartão presente. Eu recebi um como presente e a Best Buy o desativou erroneamente e tem o processo mais difícil de trocar. Eles pediram que eu trouxesse o cartão de volta à loja original para que ele fosse trocado, o que significaria que eu teria que enviá-lo pelo correio e esperar quem sabe quanto tempo, ou dirigir 11 horas apenas para trocar um cartão presente. Atendimento ao cliente horrível, e política horrível da empresa.