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Disseram-me que a minha compra de um congelador de arca frigorífica estaria disponível para recolha esta tarde. Viajei de nordeste para oeste do Erie com este propósito apenas para descobrir que nunca o descarregaram do camião e que o camião não estava lá. Sugeri que fizessem a entrega em minha casa e foi-me dito que teria de esperar duas semanas. Eu disse à recepcionista que eles não iriam receber o meu negócio e ela riu.

A nossa igreja tinha um problema de ar condicionado. Quando conheci o técnico, fiquei muito feliz por ver que era o Morgan. Não consigo dizer palavras suficientes para explicar a sua atitude profissional atenção aos detalhes do amor que ele tem pelo seu trabalho e a forma como ele leva o tempo necessário para explicar as coisas. Mais uma vez obrigado Waller por enviar o Morgan para fazer este trabalho.

O pessoal da loja é incrível. Infelizmente, o atendimento ao cliente e a gerência não é. Não encomende online e espere receber o seu artigo. Eu tive que aprender da maneira mais difícil. Não cometas o meu erro. O atendimento ao cliente não se importa em manter os clientes ou fazer as coisas certas quando eles cancelam as encomendas, mesmo depois de prometer que outro envio virá. Vão devolver tudo o que compraram neste período de férias, em vez disso, vão para a concorrência.