Álvaro Branco: Excelente atendimento, preços competitivos.

paulo machado: Onde peças e acessórios para máquinas industriais e agrícolas

Em comparação com outras lojas de beneficiamento de casas, Home Depot é uma piada absoluta. Quase todas as experiências que tive com eles foram negativas ou um tremendo desperdício de dinheiro e/ou tempo. Tirei do trabalho para uma entrega programada? Ninguém aparece. Comprou um grande electrodoméstico online desde que não havia nada em stock nas lojas? Boa sorte em devolvê-lo ou obter um reembolso se não for o que você queria ou não cabe na sua cozinha. Precisa de resolver um problema rapidamente? Em vez disso, prepare-se para uma atitude e um mau atendimento ao cliente por parte de gerentes incompetentes. Resumindo: empresa fraudulenta. Políticas de lojas fraudulentas. Sem simpatia por estarmos em uma pandemia e recessão econômica. Acabamos de perder 400 dólares por causa destes vigaristas.

OK! primeiro quero dizer que a associada de vendas (feminina) que me ajudou na segunda-feira foi incrível e eu recebi um ótimo atendimento ao cliente. Foi o atendimento ao cliente que recebi na quinta-feira daquela semana que realmente me empurrou para além do limite. Quando comprei a minha máquina de lavar loiça não me inscrevi para que alguém me viesse instalar a máquina de lavar loiça, decidi, alguns dias depois, inscrever-me devido à pessoa que originalmente me ia ajudar não ser capaz de o fazer. Quando entrei na loja havia um monte de homens sentados lá e eles não reconheceram prontamente a minha presença e a das minhas filhas na loja. Foi preciso ir até eles e dizer-lhes que eu precisava de me inscrever para a instalação. Apenas um sócio dos 5 caras que estavam ali saltou para ajudar. Ele foi muito simpático e não ficou feio até ter de fazer uma pergunta a outro associado e aquele tipo foi muito rude e estava a falar comigo como se eu fosse estúpido. Me disse que porque eu era uma mulher eu não sabia de nada e que era burra por não ter me inscrito logo para a instalação. Ele era totalmente inapropriado e podia dizer que eu estava chateada e começava a tentar falar docemente com a minha filha de 4 anos, que podia dizer que ele não era uma pessoa simpática e que estava a ser um pouco ofensivo em relação a ele. Eu também fiquei impressionada com o fato de que quando ambos os associados notaram quem me ajudou na segunda-feira, ambos disseram o nome das associadas e rolaram os olhos. Eu achei isso um completo desrespeito para com ela quando ela tinha feito um trabalho maravilhoso. Eu também liguei e reclamei para a gerente delas e disse que elas precisam aprender a respeitar a mulher que se eu tivesse entrado com meu marido ou se eu fosse um homem, elas não me tratariam com tanto desrespeito. Eles são um bando de porcos mais sexy que trabalham lá!