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Gaste seu dinheiro em outro lugar. O Home Depot oferece um melhor serviço. NÃO irei voltar à loja deles. Nós compramos-lhes duas reclináveis que tiveram de ser encomendadas. Acontece que a senhora que as encomendou "encomendou-as à empresa errada" e ninguém as apanhou e ninguém as encomendou correctamente para corrigir o seu erro até eu aparecer para ir buscar os meus artigos, que eu telefonei com antecedência para ter a certeza de que estavam lá. (Tenha em mente que me disseram que eles estavam lá pelo telefone). Depois de conduzir 40 milhas para ir buscar os meus artigos, fui recebido por dois homens amigáveis que trabalhavam nas traseiras e que me disseram educadamente que os meus artigos não estavam lá. Os dois senhores compreenderam a minha frustração e garantiram-me que os seus gerentes iriam tomar conta da situação. Uma semana depois liguei e apenas um dos meus itens estava lá quando me prometeram os dois. Eu pedi meu dinheiro e planejo levá-lo para outro lugar. Recomendo vivamente que não se preocupe com a dor de cabeça. O pior serviço ao cliente que recebi de um gerente em toda a minha vida.

Honestamente, minha esposa e eu fomos lá para comprar TVs e áudio surround para a nossa nova casa. Lembro-me de quando aquela loja em particular era nova, aquela localização era fantástica e o lugar para ir comprar equipamento topo de gama... era uma confusão. Acho que contávamos talvez 10 pessoas fazendo compras e mais ou menos a mesma quantidade de funcionários e nem um funcionário se aproximou de nós para perguntar se precisávamos de ajuda. Infelizmente, precisávamos de ajuda... A minha opinião é que, para a quantidade de empregados que estavam a falar à saída, talvez alguns deles pudessem estar dispostos a ver um cliente e oferecer ajuda. Evitar o contacto visual e continuar a conversar com uma camisa azul não é bom para o negócio. Apenas a minha opinião, mas o Google está a pedir a minha opinião. Acelere