Afonso Costa: Estabelecimento muito antigo, quase sem médicos. Para ter uma consulta tive de ir às caldas da rainha porque não havia “sôtores”. Óbidos deve ser a vila mais aderente à greve dos médicos só pode... Depois para piorar, no balcão estão lá duas parolinhas que nunca sabem de nada, despacham sempre uma pessoa mas também coitadas, são mais velhas que o centro de saúde.

Flávia Barata: No balcão o atendimento é deplorável.

Comprei uma lavadora comercial Speed Queen para substituir uma que estava a começar a agir. Não tivemos de a substituir durante alguns meses. Quando instalámos o novo, não funcionou. Quando liguei para ver quais eram as minhas opções, fui informado que estava fora da garantia de mão de obra, mas as peças estavam cobertas. Pegamos as peças necessárias e agora continuamos recebendo a cobrança de US$ 526,00 por peças. Eu deixo mensagens tentando resolver o problema, mas ninguém nunca retorna minhas ligações. Pobre atendimento ao cliente e uma máquina nova que não funcionava desde o primeiro dia. Não volto a comprar-lhes!

Há 15 anos que vamos à REO para novos aparelhos e reparações de aparelhos antigos. O custo de uma visita de reparação é inferior a qualquer outro lugar ao redor do qual eu tenha telefonado. Eles são sempre confiáveis. Uma vez, quando estava a recuperar da cirurgia, a minha máquina de lavar avariou de uma forma muito má. Depois que a pessoa da reparação saiu e confirmou que não valia a pena consertar, a mulher da loja ajudou a encontrar uma nova para mim que tinha um pequeno dano cosmético por estar sentada no chão do showroom, por telefone. Eles voltaram e a instalaram no mesmo dia (eu tinha 3 crianças muito pequenas na época, então estar sem uma máquina de lavar roupa teria sido muito difícil). Eles voltaram para a loja para comprar um novo triturador de lixo para mim também quando o nosso quebrou e não valeu a pena consertar. Nunca tivemos problemas com eles, compramos 2 lavadoras, 1 secadora, uma grelha a gás, um triturador de lixo e um mini refrigerador. Tenho a certeza que houve outras compras que me esqueci. A minha máquina de secar roupa avariou ao fim de 14 anos, por isso vou telefonar-lhes amanhã para lhes comprar também uma nova.