Bussola PT
Página inicial
>
Clínica médica in Sacavém, Lisboa
> Clínica Lusíadas Sacavém Análise
Clínica Lusíadas Sacavém
Clínica Médica em Sacavém, Lisboa
+351214999380 Avaliações: 56 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Álvaro Pedro Gomes 13, 2685-141 Sacavém, Portugal
Avaliações
06/14/2020
É inadmissível o tempo de espera pela consulta quase 3 horas de espera. E não foi só uma vez. É sempre que lá vou.
Uma clínica privada com este tempo de espera onde no hospital espero meia hora pela chamada. Horrível.
06/14/2020
Infelizmente continua com um péssimo serviço, mudou de nome mas o atendimento é o mesmo...
Consulta marcada às 8h e a clínica abre as 8 , chega de uma fila como no posto médico, e depois de 20m de espera sou informada que a Sr.Dr. já está a atender... Como assim se eu sou a primeira??
06/14/2020
Péssima organização. Chegamos com hora marcada mas tiramos senha e esperamos uma hora para fazer admissão. Assim não dá
Clínica de Santa Marta
::
Nazaré Health Center
::
Cintramédica - Tapada das Mercês
::
PSILEXIS - Centro de Psicologia e Terapia da Fala
::
UCSP Óbidos
06/14/2020
Como e possível que tenham mudado para os Lusíadas e a qualidade do serviço piorado? Estive na consulta em que o sistema informático se bloqueou 2 x, ou seja, demorou mais tempo a inserir os dados e pedir análises do que a consulta. Se mudam o sistema, mudem os computadores...
06/14/2020
Atendimento telefónico muito simpático e profissional. Tempo de espera 2 minutos.
06/14/2020
"Não têm condições para ambos os pais acompanharem a filha" a um exame. Dito pelo próprio profissional de saúde
06/14/2020
Parece o SNS... Nunca cumprem os horários das consultas
06/14/2020
Funcionários e clínicos muito simpáticos e disponíveis para resolver qualquer problema ou dificuldade. Com estacionamento, apesar de não ser gratuito.
06/14/2020
Marcações por telefone são muito difíceis, tempo indeterminado de espera.
Com a mudança para a Lusíadas, os tempos de espera para presença para consulta aumentar e muito, quando se estava pouco mais de 5 minutos para confirmar a presença, agora estive mais de meia hora.
Lamentável
06/14/2020
Cada vez pior é uma vergonha o tempo de espera tanto para ser consultado como para marcar uma consulta para ser atendido em certas especialidades com quase dois meses de espera
06/14/2020
So sempre muito bem atendida a todos os niveis Obrig
06/14/2020
É uma vergonha.
Fazer raio-X. Senha para atendimento tirada às 17.40. Atendimento ao balcão (1 funcionária) às 18.25. Chamado para efectuar o raio-X depois das 19.00. Saida da clinica às 19.17h.
Causas? Excesso de funcionários. No inicio do ano existiam 4 técnicos hoje são 8. Comenta-se. Justificam-se os encargos com os gestores de recursos humanos.
O utente não tem outros compromissos. Pode pode esperar.
Acrescento que o raio-X estava marcado para as 18.20 horas.
06/14/2020
Pendurado no telefone tempo sem fim. Tentei várias vezes sem sucesso!
06/14/2020
Eu tenho uma óptima experiência na clínica. Tem um ambiente muito agradável e excelentes médicos.
06/14/2020
Foi uma péssima experiência! Não ao nível da competência dos tecnitécos , mas péssimo ao nível do atendimento buricrburoc, tempo de espera. Atendendo ao tempo de realização dos exames que efetuei não é plausivep o tempo de espera ter sido de 2h .
Manifestamente a qualidade diminuiu a vários nivnív: organização, instalaçoes...e articulação entre equipas. Uma experiência a nao repetir ao nível de exames complementares de diagnóstico.
06/14/2020
Várias especialidades médicas
03/14/2020
No balcão o atendimento é deplorável.
03/14/2020
Hoje dia 25 fevereiro de 2020 o meu marido foi fazer uma ecografia de partes moles na zona lombar devido a um alto que lhe apareceu ,ao entrar deparou se com um medico (Dr.joao Castano)ao telefone durante a eco ,so fez a eco na zona do alto ,(quando a requisicao pedia do lado direito e esquerdo ,para a medica de familia poder comparar,e pelo qual paguei )e o exame demorou 2 minutos .
Atendimento ao balcao sem o minimo exigido para quem esta ao atendimento ao publico .
Nao recomendo foi a primeira vez ke fomos a esta clinica e será a ultima .
Nao recomendo ,péssimo.
02/14/2020
Pessimo atendimento
Tempo de espera horrivelmente longo.
02/14/2020
O atendimento na recepção é mau, sobretudo quando há maior afluência de pacientes. Sem sorrisos, nem paciência, raiando a má educação.
Um contraste com os excelentes médicos, enfermeiros e técnicos que aqui trabalham, sempre com profissionalismo e afabilidade, independentemente das circunstâncias.
11/14/2019
Com marcação e é necessário tirar senha e esperar uma hora para conseguir fazer admissão!
10/14/2019
Pessoal simpático. Bons acessos. Fazem muitos exames médicos.
10/14/2019
Ótimo atendimento e excelentes profissionais! Parabéns a equipa!
08/14/2019
Uma clínica com vasta variedade de exames clínicos e consultas de especialidade.
O atendimento podia ser mais rápido e eficaz, mas não deixa de ser razoável na maior parte das vezes...
08/14/2019
Clínica com realização de exames, espaço amplo e muito movimentado. Convém ir cedo, costuma haver fila de espera.
Serviço bom, nada a apontar.
07/14/2019
Hoje fui fazer um tac além de me chamarem já atrasada houve um paciente que fez uma reação alérgica ao contraste ! Então foi a confusão na clínica além de ficarmos mais de 2 horas em espera não tiveram a consideração de perguntarem a uma Sra já de bastante idade se necessitava de algo eu como gostaria que fizessem a minha mãe o bem dei eu a minha x à Sra
Também não sei porque nos são um inquérito para preencher se não explicação as coisas em condições por isso o paciente antes
De mim ter um treco
Não faço mais exames nesta clínica nem recomendo
06/14/2018
É lamentável o tempo de espera, para dar admissão, quando se tem uma consulta marcada. Quase que devemos chegar no dia anterior para nao chegar tarde a consulta! Está Clinica já funcionou muito, mas muito melhor. LAMENTÁVEL...
06/14/2018
Os atrasos são brutais. Pelo menos em estomatologia. Uma pouca vergonha. Como se nao bastasse, o processo entre sair da consulta e pagar é de uma lentidão. Não há nada a horas neste sítio.
06/14/2018
Existe um checklist para receber o aparelho com defeito. ..
06/14/2018
O atendimento telefónico é uma vergonhaaaaaaaaaaaaaa. Desde que passou para clinica lusiadas. Por favor respeitem as pessoas. Estou a 4 Dias para conseguir falar com alguém ao telefone.
06/14/2018
Serviço telefónico péssimo. Muito demorado ao ponto de desistir e ter de passar por lá para marcar presencialmente.
06/14/2018
é uma vergonha o atendimento telefónico
06/14/2018
Muito tempo no atendedor do telemóvel a espera 40 minutos das 14h30 às 15h10. Isto é muito grave.
06/14/2018
Não é possível dar pontuação negativa.
Calk center péssimo
06/14/2018
Telefonar é impossível! A Venda da Clínica aos Lusíadas só piorou o atendimento!
06/14/2018
O tempo de espera para atenderem o telefone é absurdo!!
06/14/2018
Atendimento telefónico sem resultado, é necessário precisar muito de cuidados médicos para se marcar uma consulta neste equipamento hospitalar. Admiro-me muito como existe empresas em Portugal que sobrevivam economicamente com um cal center que não responde.
06/14/2018
Horrible waiting, personell at balcony attending are rude, contrasting with just a few professional nurses. Check up results take too long.
06/14/2018
Não atendem telefones???!!!
06/14/2018
Atendimento pessoal muito atencioso.
06/14/2017
Os profissionais são extremamente atenciosos no atendimento .
06/14/2017
Agendamos consultas com 2 semanas de antecedência e no dia da mesma ainda temos que esperar mais de uma hora pela mesma.
Revela desorganização e falta de respeito pelos clientes.
06/14/2017
Tanto tempo à espera que atendam o telefone......sinal de gerência incompetente!!!!
06/14/2017
atender o telefone é mentira, não há pachorra para a música que nos dão. serviços muito deficitários, equipamento constantemente avariado...
06/14/2017
Muito tempo a espera para ser atendido por via telefone, musica e mais musica e mais musica.
06/14/2017
Estive a minha hora de almoço a tentar falar com alguém e nada. Será que os funcionários fazem hora de almoço todos há mesma hora? Não há paciência
06/14/2017
Pelo atendimento telefônico, marcação de consultas e tempo de espera da consulta. Único ponto favorável foi o médico que me recebeu, excelente.
Ps. A música do telefone é ridícula.
06/14/2017
é uma vergonha, o tempo de espera ao telefone
06/14/2017
De facto estou à cerca de 15m a tentar ligar e só oiço musica irritante
06/14/2017
Excelente clínica, com muito bons funcionários e médicos de alta craveira.Muitas valencias.Gostei do espaço e atendimento.Recomendo.
06/14/2017
o atendimento telefónico é muito mau! cuidado com as marcações online que não funcionam!
06/14/2017
Não atentem o telefone. Perderam um cliente.
06/14/2016
Será que não trabalha ninguem no atendimento.....fonix para atenderem a chamada demoram horas por amor da Santa. ...deviam de começar a levar mulatas por isso...Sim pq ja vi umas quantas na conversa e trabalhar q é bom nada e para não falar na música horrível
06/14/2016
Para esquecer o tempo de espera para atenderem o telefone.
06/14/2016
Parece que estamos a ligar para a rádio para adquirir bilhetes gratuitos.
A clínica de Santo Antônio de Sacavem ou da Reboleira deveria rever o tempo de atendimento telefónico que é lamentável em termos de espera.
06/14/2016
O tempo de espera de atendimento de chamadas para marcação de consultas é inaceitável!!