Deu-me as partes erradas, apesar de eu ter uma foto do número correcto do modelo. Depois quando tentei trocá-las por peças correctas (no mesmo dia com o recibo na mão) elas não me devolviam ou até devolviam o meu dinheiro. Eles fizeram um esforço para encontrar as peças correctas mas mesmo assim não trocaram as peças correctas pelas incorrectas.

Eu queria ficar muito chateado porque a minha encomenda online estava muito estragada. A versão curta é que eu recebi parte do meu pedido, a cobertura da grelha depois de alguns dias sem grelha fui à loja e foi-me dito que a grelha foi cancelada porque eles não tinham mais nenhum no armazém. Eu poderia comprá-la novamente na loja, mas eles ainda tinham o meu dinheiro! Tudo correu bem a loja foi acima e além cuidou de mim e eu voltei para casa com a minha grelha montada e tudo o que a loja Hershberger recebe & online impediu esta revisão de ser 5 online

Por favor, deixe-me começar por dizer que trabalhe com o gerente assistente ALADDIN! Ele é claramente muito conhecedor deste negócio. Ele não é o típico "vendedor" que todos temem. Ele vai além e além para TODOS os clientes. A parede de Aladdin puxou em todas as direcções durante as nossas três horas na loja. Este pobre rapaz finalmente teve uma merecida pausa de 10 minutos depois de 9 horas de trabalho. Se eu puder dar conselhos a alguém sobre esta loja, tem de ter paciência. Vais ficar aqui por uns tempos a fazer uma grande compra. Um bom vendedor está a tentar acomodar as pessoas com quem eles estão a trabalhar. A maior recomendação que eu faria para a loja é contratar mais empregados. Eles não podem esperar que 2-3 pessoas acomodem uma loja cheia de clientes, peguem o telefone e fechem os negócios. Obrigado, Aladdin. Precisamos de mais representantes como você.