Margarita Soria Feliu: Un 10 como siempre !!!son súper Profesionales!!!,

Inma B: Excelente trabajo siempre que acudo

Não muito impressionado com este local. Eu comprei o playset vintage M.A.S.K., daqui de Boulder Hill. A caixa tinha um autocolante/assinatura que dizia completo. Pedi à funcionária que verificasse, ela disse, sim, que é um item completo. Eu estava na área por um dia de trabalho e quando cheguei em casa (3 horas de distância), abri a caixa. Fiquei descontente por encontrar duas peças em falta. Enviei ao dono uma mensagem na página do FB deles. Ele disse que não podemos ser profissionais em saber se todas as peças estão lá para cada brinquedo. Eu então perguntei, então por que marcá-lo como completo se você não fez nenhuma pesquisa sobre o item? Depois de ter sido chamado por comportamento antiético, ele sugeriu que eu trouxesse o item de volta. Eu não ia conduzir 3 horas sobre um assunto que eles criaram. Resumindo, o dono não fez nada para ajudar. Nenhum crédito pela diferença, nenhuma opção a não ser uma desculpa e uma tentativa fraca de me fazer perder tempo e dinheiro para dirigir de volta até eles. Eu não recomendaria este lugar.

Corre! Corra! Corram! Fujam!!! Como a Western Appliances consegue manter-se no negócio está para além das minhas capacidades. Comprei a maioria dos meus electrodomésticos nos últimos 30 anos neste negócio há muito tempo em San Jose: desde frigoríficos e máquinas de lavar louça, a máquinas de lavar e secar. Eu vim a confiar no excelente serviço ao cliente e numa boa gama de electrodomésticos. Mas as duas últimas visitas foram tão chocantes que prefiro fazer compras na COSTCO do que voltar a pisar nesta loja mal gerida. O showroom está mal conservado e há um número limitado de máquinas de lavar louça para escolher. O atendimento ao cliente na recepção é inexistente - especialmente pelos velhos que gritavam e latiravam para o vendedor mais jovem (que estava realmente fazendo o seu melhor em péssimas condições de trabalho), à vista dos clientes. Na era moderna das revisões da Internet, os empresários que querem aprender como gerir os seus negócios no terreno podem tirar lições da Western Appliances.