Margarita Soria Feliu: Un 10 como siempre !!!son súper Profesionales!!!,

Inma B: Excelente trabajo siempre que acudo

25 de julho de 2020...Eu classificaria o serviço de atendimento ao cliente deles no telefone um grande ZERO se as revisões permitissem!!! Eu já estive nesta loja 2 vezes nos últimos 7 dias tentando comprar 50 lb , triplo 15 , fertilizante que tem estado fora de estoque . Moro a 1 hora de distância e não queria fazer outra viagem de mãos vazias ( o site deles diz que a loja perto de mim tem 39 sacos de Bandini triplo 15 e não tem. Eles normalmente carregam CHS para sacos de 50 lb ) Chamado 3 diferentes incluindo o serviço ao cliente , sem resposta !! Tentei ligar para o Pro Desk , Mark atende o telefone , diz que não pode me ajudar porque não é o seu Dept ( Você trabalha lá homem ) NOR ele pode me transferir para uma pessoa de atendimento ao cliente porque seu telefone não permite ..... wow .

A melhor compra costumava ser um ótimo lugar para se fazer compras, mas agora já não é tanto assim. Eu costumava ser capaz de confiar no vendedor para vender o plano de proteção certo, mas cuidado, eles não estão qualificados para fazer isso. Eles cobram-te por outra coisa completamente. Claro que posso chamar-lhe um erro, mas quando um gerente devolve este plano 2 anos mais tarde, em vez de ajudar com um problema. É quando você entende que eles começaram a apoiar esta prática - isca e troca como um mau concessionário. Não estamos falando de algo caro como o iPad. Estamos a falar de um monitor de $150. Nós costumávamos gostar da proteção do Esquadrão Nerd, mas acho que agora eles vão vender algo quando puderem dizer - oh, desculpe, você não comprou o plano certo. Bela maneira de lidar com o cliente. Disseram-me para voltar à loja Longmont para comprar outro monitor e, em vez disso, vão dar-me um desconto. Você está a falar a sério? Eu não vou trazer mais o meu dinheiro para esta loja. Vou conseguir um preço melhor na Amazon e pelo menos vou saber que não tenho proteção em vez de pagar o preço total e comprar um plano, o que é um desperdício total. Claro que você pode me dizer que eu deveria verificar tudo, concordo absolutamente - eu deveria, mas quando você está explicando a um vendedor o que você precisa e ele te engana porque ele não sabe ou não se importa ou o que quer que seja, então o que? A Best Buy costumava ser uma loja muito boa. Já não é mais. Eles são uma porcaria como a Ultimate Electronics. Por isso acho que eles vão jogar da mesma maneira. Se você está comprando lá para seus planos de proteção eu sugeriria - não, verifique suas opções, eles vão enganá-lo em um dia posterior de qualquer maneira. Esta prática estava entre muitos negócios eletrônicos, mas a Best Buy foi melhor. Já não é mais. Cada negócio está a tentar sobreviver, bem, eles escolhem uma política errada para passar. Esta é a razão pela qual nós temos que ir à geladeira, à lavadora e à secadora em outro lugar. Normalmente comprávamos lá. Desta vez, não.