José Serrano: É uma empresa de distribuição de gás muito eficiente.

Pepe Cruz: ATENCION POR PARTE DE GUILLERMO ECEPCIONAL.GRACIAS

Um péssimo atendimento ao cliente. Mal consegue entender a pessoa ao telefone quando é transferida para o departamento de janelas. Quando liguei pela primeira vez ela me transferiu e quando perguntado sobre o produto ele disse departamento errado e me transferiu de volta para a pessoa que me enviou para aquele departamento, só para ser transferido de volta para ser colocado em espera por 15 minutos ainda sem resposta, eu tive que desligar. Depois, mesmo quando fui comprar madeira para um projecto, partiram-me as tábuas quando estavam a carregar. Foram precisas 4 pessoas para carregá-lo e mesmo assim havia 2 pessoas em seus telefones mandando mensagens de texto ao invés de ajudar. Se eu vou gastar muito dinheiro aqui posso pelo menos ter uma boa ajuda e atendimento ao cliente! Eu temo ir a este lugar.

Eu tinha um projeto complicado (para mim de qualquer forma) e o homem que ajudou a encontrar o que eu precisava era excepcionalmente conhecedor dos produtos que eu precisava comprar. Ele realmente parecia feliz em me ajudar a resolver o meu problema. Então, enquanto eu esperava em uma longa fila, os caixas estavam abrindo registros e aliviando longas filas. Queria poder lembrar-me dos nomes das pessoas que me ajudaram, para poder reconhecê-las individualmente. A minha viagem ao Tumwater Home Depot foi uma experiência 5 estrelas!!!!!