Cada vez que sou forçado a interagir com a loja Payson sou imediatamente lembrado do porquê de tentar evitá-lo, mesmo quando faço encomendas online. Nenhum dos empregados sabe nada sobre nada. Acabei de comprar uma unidade AC portátil para a minha mãe e enviei-a para a ir buscar. Ela esperou no estacionamento por 10 minutos para que alguém a ajudasse a colocá-lo no carro dela. Shes 70. Ela teve de marcar alguém para a ajudar a pôr uma unidade de 70lb no carro. Obviamente ela tinha perguntas sobre a unidade porque ela não a tinha visto antes. Ninguém podia responder às suas perguntas BECAUSE NO ONE KNEW ANYTHING. HOME DEPOT LEVAR ALGUÉM ATÉ AQUELA LOJA E LIMPAR A CASA! Eu também sugeri fazer testes de drogas surpresa também.

Este depósito doméstico continua a ser um lugar bastante pobre para se fazer negócios profissionalmente. Tive inúmeros problemas com encomendas aqui nos últimos meses, e nenhuma tentativa foi feita para resolver o problema pelos gerentes do serviço de atendimento ao cliente; em vez disso, eu simplesmente recebi drogas. Como eles não quiseram ou não conseguiram resolver estes problemas, apesar de terem gasto mais de seis números por ano nos últimos sete anos aqui, decidi levar o meu negócio para Lowes em vez disso. A equipa de caixa da linha da frente é óptima no somersworth HD, e conheci alguns deles bastante bem, mas a forma como fui tratada pelo centro de apoio ao cliente, quer fazendo devoluções onde eles de alguma forma agem como se estivessem a roubar-lhes pessoalmente, quer um empregado a tentar desencorajar-me de falar com o seu gerente, para depois o gerente dizer que vai analisar o problema e depois nunca mais ouvir falar deles... não tem sido bom lá.