Muito mau serviço ao cliente hoje em dia. O gerente insistiu em repetir 4-5 vezes que a nova política da loja não me permitiria o cupom de desconto de $10,00 a menos que eu tivesse o cupom de jornal. Eu teria que dirigir 30 minutos para casa e 30 minutos de volta à loja (dependendo do tráfego de férias) apenas para pegar o cupom de jornal. Por que não ser mais atencioso no espírito festivo de apreciação do cliente e usar a cópia do cupom da loja deles? Depois de comprar 1 hora e experimentar a roupa depois disso, deixei a minha compra de $200,00 na secretária do caixa e voltei para casa. Eu não vou endossar esta loja e vou compartilhar minha história com outras pessoas da minha comunidade. Eu não sou um cliente satisfeito. O chocante é que exatamente uma semana atrás, o caixa usou as cópias dos cupons ativos para a minha compra! Não é legal, pessoal do Stein Mart!

Da próxima vez que tiver esse problema, vá ao balcão de atendimento e peça para falar com o gerente de plantão. Conte-lhes sobre a sua experiência antes de sair. O atendimento ao cliente é a prioridade número um no The Home Depot. Quando estiver a fazer compras e não encontrar o que procura, e não encontrar ninguém para o ajudar, vá ao balcão de atendimento e diga-lhes que precisa de um Associado para o ajudar. Não saia do balcão de atendimento até que o Associado venha. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compras. Queremos que você volte. Obrigado a todos por escolherem fazer compras no The Home Depot. Você é muito apreciado.