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Agência de aluguel de equipamentos in Vale Florido, Santarém
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EM533-1 2300, 2300-190 Tomar, Portugal
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Bruno Carmo: Cenário natural magnífico inserido num vale sereno percorrido pelo rio Ocreza. Uma espécie de miniatura das Portas do Ródão separadas por apenas cerca de 20 minutos de carro. Existe um excelente miradouro junto à estrada paralela ao rio onde se pode apreciar a vista frontal das portas. É possível aceder ao local através de uma estrada florestal (de preferência a pé ou veículo TT) acedida pela mesma estrada rodoviária.
2019-10-14 12:06:45
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A minha ida à lavandaria tinha mudado de dono (sem a comunicar) e para minha surpresa devolveram os meus 4 tapetes orientais estragados: foram cozidos a vapor e não devidamente limpos, fazendo com que a cor sangrasse por todo o lado e com que as franjas assumissem uma tonalidade rosa. Joseph da Oriental Rug Co, reparou-os e restaurou-os à sua beleza original (3 deles eram tapetes persas comprados a ele, um era do Paquistão e um presente da minha madrinha). Os tapetes foram devolvidos antes de serem prometidos. Não posso agradecer-lhe o suficiente pelo profissionalismo e pelo incrível serviço ao cliente: Nunca vou levar os meus tapetes para mais lado nenhum!!!! Ele tem o meu negócio para toda a vida.
Adquiriu um conjunto completo de armários de cozinha e pagou a totalidade do valor adiantado e os armários chegaram dentro de poucos dias. Decidimos comprar mais 3 armários para colocar em uma ilha, então há duas semanas atrás eu os comprei, pagando novamente com antecedência total. Quando fiz o pedido, perguntei sobre o tempo de entrega e me disseram que levaria uma semana ou duas no máximo. Amanhã são duas semanas, e não há armários. Eu perguntei por telefone e primeiro me disseram para apontar em branco, nós ligaremos para você quando os armários estiverem dentro, sem sequer receber minhas informações. Era como se me quisessem tirar do telefone. Depois falei com Carla, a quem me disseram que era a gerente, e ela explicou que se eu ler os pedidos de folhetos deles pode levar um mínimo de 10 dias. Tentei explicar que quando os encomendei eles disseram que seria dentro de 2 semanas e que, dado que as entregas são na terça-feira e na quinta-feira, e o fornecedor de granito está a sair na terça-feira às 14 horas para medir, eu queria saber se eles poderiam descobrir exactamente se os armários estarão nesta próxima terça-feira. Antes que eu pudesse terminar de explicar Carla me interrompeu e disse: "Você não ouviu o que eu estou dizendo, e me deu uma explicação do que são dias úteis e como o sábado não é um dia útil". Não brinca! Eu já sei disso. A questão é que sou cliente do Star Supply há muito tempo e nunca fui tratado de forma tão condescendente. Compras de clientes como eu ajudam a pagar o salário de Carlas e nós não devemos ser tratados dessa maneira. Eu perguntei se ela poderia ligar e verificar se nossos armários estariam no caminhão de terça-feira, mas ela disse que seu chefe Jodi, que não estava lá até segunda-feira, teria que fazer isso. A Carla nunca se ofereceu para que a Jodi me ligasse, nem levasse qualquer mensagem. Estou muito desapontada e tenho certeza que eles vão perder muito negócio com essa atitude.
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