Não posso delirar o suficiente com esta empresa. Liguei pela primeira vez quando a nossa unidade de ar condicionado se partiu há dois anos, em meados de Julho. Eu tinha acabado de chegar do hospital com o nosso primeiro filho e liguei para muitas empresas para saírem em cima da hora. A maioria disse que entendia a necessidade, mas não fez nada para ajudar imediatamente. Caryl Mechanical era apenas um ocupado como todos os outros, mas entendeu a nossa necessidade e mandou Greg sair às 22:00 horas. Primeiro, Greg que é um de seus técnicos, é ótimo em explicar E mostrar o que está errado e/ou se está tudo bem com nossos dois sistemas. Segundo, o fato de que ele não estava mal-humorado por ter sido enviado naquela hora significava muito. Eles tiveram um erro de registro/faturamento, mas Melanie entrou e consertou todos os problemas, então ofereceu uma compensação justa como forma de pedir desculpas sem eu sequer mencionar nada antes. Ela pegou o erro antes de mim e sua abordagem pró-ativa diz muito quando ela poderia ter passado a culpa para outra pessoa.

Tenho de dedicar tempo e fazer esta revisão porque sei da necessidade deste tipo de serviço na nossa comunidade. É muito difícil encontrar lugares agora @ dias com um ótimo atendimento ao cliente. Mas as vendas no Pacífico excederam as minhas expectativas. Honestamente eu estava todos pensando qual é o senão. Passei menos de 30 minutos na loja deles encontrando o que eu precisava e está sendo entregue de graça e instalado por uma terceira pessoa no sábado. Quero dizer, obrigado. Cameron Bell, creio que era o nome dele. Apenas pessoas maravilhosas a trabalhar aqui. Um lugar muito positivo para se estar. Eu recomendo este lugar a 100%.