O péssimo atendimento ao cliente, esperou 30 minutos para arranjar alguém que me arranjasse um ventilador de folhas. Depois, no checkout, enquanto uma senhora mais velha é a única no piso a ajudar os clientes, o gerente e o caixa, ambos tiveram muito tempo para passar por cima de mim e do meu amigo, pois gastámos mais de 800 dólares em materiais e ferramentas para o nosso projecto. Parece que as prioridades estão um pouco fora de moda.

Quando entrei na loja, um empregado chamado Steven estava ali, tentei perguntar-lhe onde ia buscar uma encomenda e ele apenas me olhou com um olhar sujo e, quando olhei para trás dele, disse: oh lá está, ele literalmente rolou os olhos e continuou a andar. Eu entrei na fila para pegar o pedido, (se fosse meu pedido eu teria cancelado e saído, mas estava pegando para outra pessoa) George era o caixa e ele era muito educado, amigável e prestativo. Quando eles não conseguiram encontrar o pedido, chamaram o Steven no walkie talkies e ele nunca veio, então eles acabaram tirando um das prateleiras.