Eu olhei no site antes de ir para a localização do rei da Prússia. As nomeações são recomendadas por não ser necessário. Então eu fui para a loja . Ao entrar, não havia nenhum cliente, mas 4 funcionários apenas de pé/de pé por aí. Eu e minha mãe não fomos saudados da porta que me levou a falar para ser saudado e perguntar se precisávamos de ajuda. Então uma senhora de cabelos loiros nos ajudou, eu disse a ela o que eu estava procurando, uma geladeira ela me disse que tinha estoque limitado, então ela começou a me dizer que tinha um que ela poderia ser encomendado, mas seria $800 um monte de geladeiras estão fora de estoque lugares. O que eu não gostava que ela não parava de dizer o preço. Eu nunca disse que tinha um orçamento ou preço fixo, mas ela insistia tanto em $800. Eu estava completamente desligada do pobre serviço ao cliente. Eu sou afro-americana e não me senti muito bem-vinda. Quando você está tentando vender algo para alguém, se o cliente tem um orçamento, tenho certeza que eles vão lhe dizer, oferecer seu inventário e discuti-lo a partir daí. Tenha um melhor atendimento ao cliente, sorria mais e faça seus clientes se sentirem bem-vindos. Os funcionários estavam muito secos.

Fomos à melhor compra na Arden Way há 2 dias e compramos novos telefones. Eles tinham pouco pessoal e as pessoas estavam chateadas. Uma fila rapidamente se formou atrás de nós. Diego nos ajudou com a nossa compra. O Ge foi tão profissional e cortês. O melhor serviço de sempre. Ele estava montando 3 telefones para nós e ajudando outros clientes. No dia seguinte voltei para comprar um protetor de tela e outras coisas. O Diego viu-me e disse olá Sr. Zamora, como está? Ele ajudou-me outra vez. Ele é um funcionário e tanto e tornou a nossa visita fantástica.