Fui a esta loja a 23 de Junho para fazer o auto-controlo. A fila era longa, o que era bom e eles têm alguns registos de check out que são apenas de cartão. O trabalhador de nome Dalia decidiu se comunicar apenas em espanhol com as pessoas da fila, direcionando-as apenas para o cartão. Ela perguntou quem tinha cartão aparentemente só em espanhol e pegou pessoas que estavam atrás de mim e as colocou na minha frente. Perguntei-lhe o que ela estava a fazer e ela disse que eles estavam a pagar com cartão. Expliquei-lhe que eu também nunca me dirigi a mim nem me perguntou se ela tinha feito o anúncio apenas em espanhol. Fiquei completamente decepcionado, pois ela agiu como se nós não existíssemos. Eu vou a este Home Depot alguns dias por semana e nunca tive essa experiência. Também vou falar sobre isso com o escritório da empresa deles. A Dalia deve ser repreendida por este comportamento.

Muito limpo, prateleiras bem organizadas e seleção abundante. Não havia ninguém a cumprimentar ou perto das portas, o que era invulgar para uma experiência de Home Depo. O membro da equipe que nos ajudou foi muito amigável e acessível. Ele admitiu ser mais novo, mas realmente tentou nos ajudar, até mesmo caminhou conosco até o corredor, para garantir que ele nos desse as orientações corretas!