Margarita Soria Feliu: Un 10 como siempre !!!son súper Profesionales!!!,

Inma B: Excelente trabajo siempre que acudo

Normalmente não escrevo críticas, mas o serviço ao cliente que recebi garante uma revisão de uma estrela. Eu tinha um item que eu estava procurando puxado na minha tela, mas não consegui encontrá-lo no corredor/baia que foi exibido no site deles. Pensando que seria realmente rápido e indolor, pedi ajuda a uma funcionária mais velha e ela me ignorou totalmente enquanto eu estava bem ao seu lado. Pensando que ela não me tinha ouvido da primeira vez, eu perguntei novamente. E antes mesmo de eu poder terminar de perguntar ela disse "o que é" no tom mais rude que eu já ouvi de alguém no trabalho. Eu disse-lhe para não se preocupar com isso e ela voltou ao que estava a fazer. Se não gostas do teu trabalho, arranja outro. Ainda bem que eles já não usam o slogan "Tu consegues". Nós podemos ajudar." Porque eles não são muito úteis.

Eu comprei uma máquina de lavar louça da ABC. No mesmo dia eles entregaram e instalaram-na e levaram a minha antiga, tudo incluído no custo. Durante a instalação surgiram problemas imprevistos que exigiram horas-homem adicionais para serem corrigidos. Os técnicos de serviço ficaram até que o trabalho estivesse concluído. Eles até pediram uma peça adicional na sua loja. Depois, notei que faltava a placa de pontapé, então voltei à loja um dia depois e perguntei ao gerente sobre isso. Ele me disse que iria descobrir e me ligaria mais tarde naquele dia. Com o passar do dia, fiquei céptico... até que recebi uma chamada naquela noite em que a placa de pontapé estava a caminho e que seria instalada em breve. Claro que sim. Um serviço excepcional! Eu definitivamente compraria deles de novo.