Laura Delgado Mateo: Fue la única empresa de Badajoz que daba soluciones de un día para otro. Me arreglaron varias cosas, me pintaron, cambiaron bombillas y limpiaron... todo con buenas calidades y me pareció muy barato en comparación con lo que me han cobrado otras veces... Y el trato, muy agradables. Los recomiendo 100%... los seguiré llamando para todo...

Marido ParaTodo: Clientes desde hace muchos años. Eso lo resume todo.

Foi-me dito por outra loja que a partida para a minha máquina de lavar electrolux foi descontinuada e não pôde ser encontrada em lado nenhum. Fiquei devastada porque tinha gasto muito por ela e agora não conseguia arranjar a máquina de secar a condizer. Um amigo me disse para ligar para a Factory Direct e a Daphne me salvou o dia! Ela foi muito gentil e prestativa. Ela teve o seu telefonema para a Republica do Electrolux e encontrou o aparelho e foi capaz de o encomendar naquele dia. O preço era comparável e o serviço era excelente. Eu vou comprar todos os meus futuros electrodomésticos da Factory Direct

Fui lá substituir as minhas persianas na minha sala de estar. As que eu escolhi estavam partidas. Devolvi-as, (no mesmo dia, a mesma senhora do atendimento ao cliente), toda a gente durante toda a loja estava mais ocupada com mexericos do que a ajudar. As persianas de substituição foram verificadas e depois foram cobradas novamente. Recepção na mão (mesma senhora do serviço de atendimento ao cliente) Realmente queria cobrar-me novamente. As persianas eram mais baratas do que as originais, pois decidi tirar polegadas. Descobri que quando cheguei em casa, o recibo não reflectia a venda. Na verdade, ela não as devolveu e voltou a emitir-me outro recibo, entregou-me o mesmo recibo. Então, para obter o reembolso da diferença é outra questão como trazer o novo, (agora, o segundo cego), de volta para digitalizar e emitir o meu novo recibo. E reembolso. Em geral, um sentimento genuíno. Eles precisam de um upgrade no serviço e compreensão para o cliente