Jose Julio Martins Moreira: Bom atendimento simpatia Muito satisfeito

José Manuel Marques: Gente muito simpática que sabe receber.

Jamie, um dos técnicos de serviço, visitou hoje a nossa casa para realizar o PM de Inverno na nossa unidade Trane. Embora, como todas as outras unidades Trane que eu possuía, não estivéssemos tendo problemas, acredito em uma boa manutenção preventiva. O Jamie foi pontual, muito simpático, brincou com o nosso cão durante alguns minutos e fez um trabalho muito bom na nossa unidade e deu-me um relatório detalhado tanto verbalmente como na folha de serviço. Obrigado, Jamie.

O gerente é mal-educado. Eu estava pacientemente à espera na fila e havia um miúdo a treinar com ela. Eu vi o próximo cliente sair e olhei para baixo sem me aproximar dele rapidamente para que ele tivesse uma chance de pegar o pobre garoto estava nervoso. A gerente gritou-me como se fosse uma oferta de correcção ou algum tipo de pessoa com autoridade para mim. VAMOS LÁ! Eu estava em choque absoluto. O pobre miúdo estava tenso e muito nervoso. Eu estaria. O gerente está sobre ele ser SUPER CONDESENDENTE. Consigo ouvi-la suspirar enquanto estava a inserir o meu cartão. A mulher não me disse uma palavra durante toda a transação, ela não mostrou remorsos para comigo depois de eu ter olhado para ela em choque. Ela apenas começou a me atacar incessantemente como se pudesse me intimidar como intimida seu bastão HAHA. Tudo e todos, ela não devia estar a gerir ninguém. Eu irei para outro local depois desta experiência.