Estou EXTREMELMENTE desapontado com a forma como fui tratado ontem no departamento de aluguer de ferramentas. Nunca na minha vida fui tão maltratada por um "profissional" do varejo. A cada pergunta que eu fazia, eu recebia um rolo de olhos e uma atitude beligerante. Ele cobrou demasiado do meu cartão pelo aluguer de ferramentas, então quando eu gentilmente apontei que ele "reclamou" que o iria aplicar na taxa de aluguer de ferramentas. Quando finalmente consegui o cortador de relva de 30", foi extremamente difícil começar e as lâminas estavam em condições TERRÍVEIS. Acabei por levar o cortador de relva de volta e ele "RUSHED me" através do processo de reembolso, sem oferecer nem mais nem menos do que outro cortador de relva ou uma solução melhor. Ele falhou em adicionar a sobrecarga que foi o seu erro inicial. Quando eu educadamente o fiz perceber que ele ficou visivelmente zangado. Ele desapareceu por 10 minutos sem deixar rastro e voltou e largou o dinheiro na minha mão e foi embora. Outros clientes do departamento de aluguer de ferramentas ficaram tão chocados quanto eu. Não voltarei a fazer negócios com a Home Depot.

Esperei pacientemente pelas minhas ordens, pois os tempos são meio loucos. Todos os negócios foram tratados com profissionalismo. O pessoal é excelente e conhecedor. As aulas noturnas são muito boas, e Dan é um instrutor calmo e paciente, o que me fez sentir um pouco mais confiante em aprender o uso adequado de uma arma de fogo. Aulas agradáveis, turmas pequenas e uma ótima equipe, obrigado! Joe Gambino.