José Viegas: Excelente local para aquisição de produtos regionais. Aconselho vivamente

Sérgio Dumont: Pequena loja de artesanato, situada intramuros do Castelo de Marvão.

Eu estava muito chateado porque eu ia comprar calças, um colete e um chapéu, mas eu só tinha o suficiente para o colete e as calças soluçaram e eu disse-lhes para tirarem o chapéu do purshase e eles fizeram-me pagar com o meu cartão de crédito e quando dei por mim o dinheiro nunca chegou à minha conta eles roubaram-me $39.99. Eu voltei e o gerente foi tão rude que não me quis devolver o meu dinheiro e culpou o banco pela minha perda. Eles precisam de um novo gerente!!!!!

Eles não tinham o microscópio móvel que eu precisava, por isso fiz algumas compras à janela com a minha filha de 4 anos, já que nunca lá vamos. E fomos seguidos para cima e para baixo em cada uma das ilhas. Provavelmente perguntaram-me 10 vezes se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. Eles não estavam a tentar ajudar em nada. Eles estavam me traçando o perfil e eu honestamente nunca mais fiz compras lá por causa deste incidente.

Pela primeira vez em muito tempo, alguém chegou até mim em uma loja Best Buy e perguntou se poderia ajudar. O membro mais velho da equipe de barbudo ajudou esse cara mais velho, fazendo perguntas inteligentes e oferecendo alternativas que se encaixam no que eu estava procurando, me apontando para a solução que eu precisava em minutos. Eu gostaria de ter lembrado o nome dele, e que mais da equipe nas lojas locais tivesse o seu tipo de abordagem ao atendimento ao cliente.