Pessoal simpático, muito útil. A entrega estava muito atrasada, eles ligaram para a frente para me avisar que estavam correndo atrás, mas chegaram exatamente na hora marcada. Estavam em uma saída da minha casa em 20 minutos. Verificaram tudo duas vezes antes de saírem. Estou extremamente satisfeito com o nível de serviço que recebi deste negócio. Se eu pudesse colocar 6 estrelas eu o faria.

Não posso escrever uma crítica para as pessoas com quem falei ao telefone, por isso escolhi uma loja. Encomendei algo no anúncio do site pago pelo ar do 2º dia. A UPS fez asneira e não manteve o controle do pacote, ou atualizou as informações no arquivo ou me atualizou sobre o status da entrega, nada.Northern Tool + Equipment não só emitiu uma reordenação no meu item (com ar do 2º dia) como também reembolsou o custo do ar do 2º dia. Extremamente satisfeito com o serviço prestado.

Acabei de comprar o meu carro de sonho!!! Depois de uma má experiência na Hertrich Acura há 3 anos atrás, eu estava olhando para fora do Estado para fazer a minha compra. Christi Applegrath chamou um conquistou-me! Ela garantiu-me que a concessionária tinha todo o pessoal novo e se não fosse pelo seu profissionalismo, conhecimento especializado e experiência da indústria, eu não teria comprado com a Hertrich!! Quando terminei a papelada com Michelle, Christi já tinha programado em todas as minhas preferências e eu já estava a caminho. Ela era um prazer absoluto de trabalhar com ela e eu só compraria dela no futuro! Esta foi a melhor experiência de compra que eu já tive! Obrigada Christi você é a melhor!!!