Mãos para baixo o melhor serviço ao cliente que eu já recebi - Tanya realmente fez minha temporada de férias! Eu tinha feito uma grande compra de aparelhos on-line, e o conjunto foi à venda antes mesmo de eles chegarem - eu pensei que não havia problema, eu fui com a Best Buy porque os preços correspondem. Logo de cara, ligar para o número de telefone do serviço de atendimento ao cliente é uma piada absoluta - toda vez que eu tentava ligar, eu era transferido pela Índia; às vezes eu ficava em espera 30 minutos para ser transferido novamente, uma vez me disseram que meu caso levava 48 horas para ser revisto, duas vezes me disseram que levava um supervisor 3 horas para me ligar de volta - tudo mentiras. Ao longo de 3 semanas, fiz 12 chamadas num total de 2,5 horas, e não cheguei a lado nenhum. A aplicação de chat online é igualmente má - apenas te faz andar em círculos e faz-te ligar para o número. Até fui a uma loja diferente pelo trabalho, foi-me dito que tinha de ligar para o número para uma compra online. Decidi tentar perguntar à minha loja em casa, e ela literalmente entrou e arranjou-o - sem desculpas, sem disparates, sem período de espera - apenas arranjou-o, poupou-me $1500! Se a sua compra importa, pule o site, pule o aplicativo, e jogue seu telefone fora antes de ligar para a linha direta deles - esqueça todo esse barulho e venha ao 99º. Muito obrigada, Tanya!

Visitamos Badcock Eustis pela primeira vez hoje e ficamos extremamente impressionados. A sua selecção e qualidade de produtos foram dos melhores que já vimos. Nós visitamos várias lojas de móveis recentemente em busca de um conjunto de quarto e estávamos tendo dificuldade em encontrar algo que nós gostamos e que era qualidade feita. O Steve foi fantástico, assim como o resto da equipa. Ele nos deixou olhar ao redor do showroom no nosso próprio ritmo e nos ajudou a procurar preços e disponibilidade nos itens que gostávamos. Encontramos exatamente o que estávamos procurando e o preço foi justo. Esta foi uma experiência muito agradável e eu os recomendaria a todos. Certamente estaremos de volta, havia tantas coisas que eu adorei!