Rebeca Lopez: Se está muy a gusto y el servicio excepcional bastante distancia de unos clientes a otros y medidas de seguridad adecuadas

José Luís Duran gomez: Ize el pedido por just eas después de 2 de espera viene la comida fría si no pueden cumplí con lo horarios de entregan que pongan más tiempo de espera y después cada uno que pida o no.

Teve problemas com o forno em Dezembro passado e teve de fazer uma chamada fora de horas para a Norco. Na visita inicial o técnico disse-me uma de várias coisas que podem estar erradas. O forno começou a funcionar novamente, então ele me disse que me arranjaria um plano de manutenção para me salvar nas duas visitas, então ele me ligaria de volta no dia seguinte. A fornalha parou de funcionar novamente naquela noite, e nunca mais tive notícias dele. Ligou para outra empresa quando a Norco não pôde enviar um técnico durante vários dias numa chamada de volta (outra história.) Finalmente conseguiu outro técnico da Norco na semana seguinte que não resolveu o problema, mas pelo menos apontou-me na direcção certa. Depois de 10 dias sem aquecimento acabei por consertar o forno eu mesmo. Depois de falar com um gerente e de receber as visitas removidas da minha conta, fiquei feliz por me afastar da situação. Isto é, até alguns meses atrás (9 meses após o serviço) recebo uma última nota de aviso no correio datada de 9 de março (não recebi uma conta em março, que foi três meses após o serviço e pelo menos um mês após eu ter pago o que o gerente e eu concordamos.) Mal administrado na melhor das hipóteses, sombrio na pior. De qualquer forma, eu não recomendaria.

SERVIÇO AO CLIENTE MUITO RUDE. Foi culpa minha porque liguei para o número errado, mas a senhora foi mal-educada e mal-educada. Ela desligou na minha cara no meio de uma pergunta. Nada de "desculpe, número errado" ou "eu gostaria de poder ajudá-lo", apenas um monte de atitude e besteira. Espero que ela trate melhor os seus clientes pessoalmente, porque deixou uma impressão muito desagradável!