Eu tenho o melhor momento quando vou à Best Buy. A Ima disfarçada de chefe técnico por isso tenho uma ideia do que quero antes de comprar, mas estou sempre pronta para ver o quanto estes gajos sabem sobre os seus produtos. Até agora, estou impressionado. A paciência e a gentileza seguem caminhos. A Best Buy é semelhante a uma concessionária de carros: esses caras estão lá para vender e ajudar, mas você deve ter alguma idéia do que você quer antes de entrar na loja... se não ... deixe o representante de vendas saber disso antes de você começar a divagar sobre sua vida e eletrônica. Eles foram vendidos fora do item que eu queria, mas eu pude encomendá-lo na loja com o representante de vendas, ele chegou dois dias depois à minha porta, são e salvo. Estamos no futuro, pessoas. Eu gosto!

Esta classificação é sobre o serviço ao cliente. Há sempre um monte de associados andando na loja, mas eles nunca são capazes de ajudá-lo. Esperei um total de 30 minutos para obter assistência e pagar por uma porta. Parece que eles contratam muitas pessoas mas não sabem muito sobre os produtos, por isso têm sempre de telefonar a outra pessoa. E esse perito está sempre ocupado, então você tem que esperar que eu vá sozinho.