Damian Ramirez Carmelo: Magníficos profesionales. Gracias por estar en vanguardia

Mingo Duran: Una gran empresa y buenos precios sin duda los vovere a llamar cuando los necesite

A pior experiência de sempre!?! O gerente e o assistente de gerente xingam e juram quando não chegam lá. Eles deixam mensagens de voz ameaçadoras no seu telefone. Me chamou de ladrão e disse que eu estava roubando a propriedade bc que eu pedi para fazer diferentes acordos de pagamento. Eles não gostam de consertar as coisas quando estão quebrados, eles nos venderam uma TV quebrada e lutaram com unhas para consertar, tentaram fechar nossa conta porque não queriam consertar a TV. De longe a pior experiência que eu já tive. O atendimento ao cliente não é excepcional e alguém devia mesmo investigar a hipótese de despedir tanto o Steve como o Keith. Eles não precisam de trabalhar no serviço de apoio ao cliente...

Fui comprar electrodomésticos para uma casa nova. A Samsung tinha um acordo para 10% de desconto em quaisquer 3 electrodomésticos. Comprámos uma máquina de lavar/secadora e um frigorífico. A senhora que nos ajudou (Michelle) foi muito simpática e útil. No entanto, a nossa má experiência veio uma vez que fomos verificar e eles não iriam honrar o nosso desconto militar de 10%... não há nenhuma sinalização ou letras miúdas em qualquer lugar dizendo que você não pode aplicar mais de um ou o desconto militar, mas ALGUMAS lojas Home Depot estão honrando isso. Michele ligou para a Gerente, Leticia para vir falar conosco e eu não estou brincando, ela disse a Michele ao telefone que estou muito ocupada para lidar com eles, nós não vamos honrá-lo. Nem mesmo 5 minutos depois, há outra mulher sentada no balcão de aparelhos com o nosso caixa com um cliente e esta funcionária do HD anda até eles, Michele diz que é a Gerente, Leticia aqui vem ela... ela falou com o outro convidado, mas NUNCA nos reconheceu uma vez. Eu, como fiel funcionária da HD, sinto-me discriminada porque o cliente com quem ela foi falar era da mesma raça que ela e nós não somos. Eu estou extremamente desapontada, chateada e me sinto desrespeitada. Fotos anexadas para não mostrar nenhuma sinalização postada em qualquer lugar afirmando que você não pode usar 1 ou mais descontos ou que o desconto militar não se aplica. Eu sugiro ir a Lowes eles honram sempre, não importa a circunstância.