Manuel Municio: Buen. trato. a. los. clientes

F. JAVIER FERNANDEZ TELLO: Una atención personalizada y esmerada. Muy atento el personal.

O Sales Rep foi ótimo, mas eu comprei o MS Office através desta loja, eles me ofereceram um crédito de míseros $20. Eu avisei que já tinha o serviço, eles me explicaram que uma vez que ele expirasse eu poderia usar o código. Quando expirou, usei o código e disse inválido tentei novamente, tentei novamente 5 vezes. Então finalmente eu liguei para eles, foi encaminhado para um call center nacional, tive que esperar em espera por 45 minutos, eu expliquei tudo isso a um representante. Tudo o que eu tinha que fazer para renovar o meu escritório era NÃO HÁ e teria cobrado meu cartão pela minha assinatura anual, mas em vez disso eu mordi a isca de $20 e isso me custou horas de tentativas e tempo de espera. Eu então pedi um crédito e eles disseram que não era reembolsável. Eu então disse a ela que isso era absolutamente ridículo e a reputação me desligou descaradamente depois de esperar 45 minutos. Por favor, responda com um número directo a um gerente e a sua classificação de uma estrela será removida. E pontos bónus se despedirem a rapariga que desligou na minha cara.

Não compre aparelhos a partir daqui. Você acha que está recebendo um bom negócio, mas não há cobertura warrenty quando ele quebra. Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar roupa há menos de um ano. Acabei de gastar 400 em reparações e ainda não funciona. Agora estão a dizer-me que preciso de uma parte de 360 dólares em cima dos 400 que já gastei. A empresa chama estas máquinas de referência. Elas não são apenas arranhões e amolgadelas.